Guía de marketing de influencers para alquileres vacacionales

¿Quién es un influencer?

Un influencer es una persona que ha conseguido un gran número de seguidores publicando contenido útil y relacionable en las plataformas de redes sociales y/o manteniendo un blog o vlog o ambos. Un influencer de viajes explora varias partes del mundo mientras documenta su viaje en línea.

Con la ayuda de influencers, puedes crear contenido informativo en torno a tu propiedad. O puedes ser un orador y repartir perlas de conocimiento de tus años de experiencia. Puede aumentar el valor de su propia marca y el valor de marca de su propiedad.

En los últimos años, ha habido un fuerte aumento en el número de personas influyentes que buscan influir como un trabajo a tiempo completo. Es importante tener en cuenta que más del 82% de las personas confían en las redes sociales para guiar las decisiones de compra, y el 49% de los consumidores dependen de las recomendaciones de los influencers.

Los hoteles tienen influencers alojados durante mucho tiempo en sus instalaciones a cambio de publicidad en sus plataformas de redes sociales. Esto les ayuda a aumentar la visibilidad de su propiedad al exponerse a los seguidores en línea de los influencers. Su propiedad de alquiler a corto plazo también podría beneficiarse de esta forma de marketing.

Puede llamar la atención de los influencers en Internet poniéndose en contacto con ellos en frío como administradores de propiedades. Sin embargo, puede asistir personalmente a varios eventos de la industria del alquiler a corto plazo para conectarse con personas influyentes. Te ayudará a crear relaciones duraderas mientras haces negocios. También puede comenzar a participar en los diversos canales y foros de redes sociales y ser un influencer para su propia propiedad.

¿Por qué invertir en marketing de influencers para alquileres vacacionales?

Entiendes quién es un influencer de viajes. Ya sabes lo que hacen. Pero, ¿qué pueden hacer por ti? Un influencer de viajes se alojaría en tu propiedad y disfrutaría de las mismas experiencias que un huésped. A cambio de la estadía, comercializarían su casa compartiendo reseñas en forma de historias, artículos, imágenes y videos.

1. Aumenta la visibilidad de tu propiedad

Los influencers pueden llegar a cientos o incluso miles de personas con una publicación. Su propiedad será vista por los viajeros que no están seguros de sus planes de viaje y aquellos que están planeando su itinerario de viaje en este momento. A veces, el influencer de viajes con el que has colaborado también puede inducir una necesidad repentina en sus seguidores de viajar de inmediato.

2. Obtén reseñas de una fuente en la que confíen tus huéspedes

Las reseñas son extremadamente importantes para su propiedad. Tus huéspedes potenciales buscan buenas críticas para reservar tu propiedad. Es posible que muchos huéspedes no consideren alquilar su propiedad si no tiene reseñas o algunas críticas negativas. Según el Informe de Alquileres a Corto Plazo de EE. UU. de Phocuswright, el 29% de los consumidores se fijan en las puntuaciones de las reseñas cuando comparan alquileres de valor y comodidad similares.

El problema con las reseñas ha sido que provenían de nombres sin rostro que la gente no conocía. Su invitado no conoce directamente a la persona que ha escrito el testimonio.

Los influencers cierran esta brecha.

Además de publicitar su propiedad, los influencers compartirán su opinión sobre su propiedad. Estas son reseñas orgánicas de personas de confianza en Internet. Sus huéspedes potenciales ahora ven comentarios directamente de extraños en los que confían. Son conscientes de su viaje aunque no conozcan personalmente al influencer.

4 cosas que debes hacer antes de desarrollar un plan de marketing de influencers

Cuanto más preparado estés, más sólida será tu estrategia de marketing de influencers. Siempre debes estar preparado antes de comprometerte con un influencer para asegurarte de obtener los resultados que deseas. Al elaborar un plan, identificarías cosas que te ayudarían a comprender mejor la idea del marketing de influencers.

1. Establece objetivos claros de marketing de influencers para beneficiar a tu propiedad

Es importante establecer objetivos claros para poder diseñar y planificar una campaña de marketing de influencers efectiva para tu negocio de alquiler vacacional. ¿Quieres promocionar tu propiedad? ¿Quieres más tráfico a tu anuncio online? ¿O hay un descuento a la espera de ser utilizado?

Es posible que desee aumentar el conocimiento o simplemente concentrarse en aumentar el rendimiento de una lista ganando más globos oculares. La estrategia tendrá que diferir ligeramente para lograr cada uno de tus objetivos. Tienes que comunicar tus necesidades adecuadamente al influencer. ¿Por qué es importante? Será más fácil desarrollar una estrategia, comunicarse con el influencer y ejecutar la estrategia para lograr los resultados deseados. También puedes construir relaciones duraderas con el influencer cuando ambos tengáis una comprensión clara de la colaboración.

2. Comprende las estrategias de marketing de influencers de tu competencia

El marketing de influencers sigue siendo un campo nuevo. Las marcas todavía están tratando de entender cómo gestionar a los influencers. Mira lo que están haciendo otros alquileres vacacionales y otras propiedades similares en varios canales.

Puede tomar un cuaderno y tomar notas de otras propiedades. Fíjate en lo que ofrecen al influencer con el que han colaborado, cuánta tracción están obteniendo después de la campaña y, lo que es más importante, qué están haciendo bien según ti y en qué se están equivocando.

Hacer estas preguntas es importante para entender dónde otros administradores de propiedades están haciendo un buen trabajo. Esto te ayudará a entender qué tipo de campañas de influencers puedes planificar. En todos los puntos, hacer una investigación de la competencia es importante para medir las tendencias del mercado.

3. Establece un punto de referencia de los KPI que quieres conseguir a través de la campaña de marketing de influencers

Al establecer un punto de referencia, estarás confirmando tanto a ti como a tus influencers las métricas que debes seguir. Estas métricas deben envolver el conocimiento, el alcance y las impresiones que las publicaciones que realiza el influencer. Podrás identificar métricas clave que te ayudarán a ejecutar correctamente tus planes de marketing de influencers.

Una vez que estas métricas estén en su lugar, tendrá un método para evaluar más a fondo sus planes. Esto te ayudará a revisar tus planes y a realinearte con tus metas.

4. Identifica los recursos que tienes a mano para gestionar la campaña de marketing de influencers

Antes de confirmar con un influencer, debes comprender los recursos que tienes a mano. Un par de cosas que debes tener en cuenta:

• ¿Qué puedes aportar al influencer? ¿Proporcionará todos los gastos pagados por la estadía, beneficios especiales con una estadía pagada o remuneración por su trabajo?
• ¿En cuánto vas a incurrir al colaborar con un influencer? Calcule el costo de la estadía, la remuneración, si la hubiera, y el costo de los beneficios que recibiría.
• ¿Tienes a alguien con quien mantenerte en contacto con el influencer, o tendrás que ser tú?
• ¿Cuánto tiempo tienes que dedicar a cada tarea asociada a la campaña? Graba videos y fotos o simplemente comunícate con el influencer.

¿Cómo elegir al influencer adecuado para el marketing de influencers?

Al crear una campaña de marketing de influencers, también debes elegir al influencer adecuado para asegurarte de que la campaña funcione. No todos los influencers van a ser los más adecuados para tu propiedad. El éxito de tu campaña depende del primer paso: ¿a quién eliges? ¡Debes elegir un influencer que coincida con tus ideas y la voz de tu propiedad!

1. Analiza la marca del influencer

Tienes que elegir a los influencers que representen a tus invitados. Necesitan hacer viajes que sus invitados harían, necesitan visitar lugares que sus invitados harían, y sus seguidores deben ser su público objetivo. No todos los influencers serían relevantes para la marca de tu propiedad. Cualquier influencer con el que te conectes también podría haber trabajado con muchas otras marcas, incluidos tus competidores cercanos. Debes fijarte si tu propiedad sería una de las muchas o destacaría del lote.

Tienes que entender el tipo de publicaciones que hace el influencer. Un par de cosas a tener en cuenta:

1. Su tono y estilo de comunicación
2. El tipo de publicaciones que están creando : ¿están haciendo más carretes, están hablando al azar sobre la propiedad o están vendiendo la experiencia orgánicamente?
3. ¿Cómo interactúan con su audiencia? ¿Están hablando con sus invitados de vez en cuando solo para promocionar cosas, o en realidad están construyendo una relación con su audiencia?
4. Autenticidad en su contenido : ¿el influencer te ha pedido que publiques vídeos en su perfil sin alojarte nunca en tu propiedad? De esta manera, están mintiendo a su audiencia; Esto será contraproducente. Debes trabajar para obtener buenas críticas honestas.

2. Revisa los seguidores del influencer en varios canales de redes sociales

A la hora de elegir un influencer, primero hay que fijarse en el número de seguidores que tiene. Recuerda que incluso un influencer con muchos menos seguidores podría ser capaz de añadir un buen valor a tu marca.

Hay dos tipos de influencers en las redes sociales:

• Microinfluencers que tienen entre 2.000 y 100.000 seguidores
• Macro-influencers que tienen más de 100K seguidores

Aquí, recuerda que es fácil comprar seguidores. El simple hecho de tener un gran número de seguidores no garantiza necesariamente un influencer de mayor valor. También hay que fijarse en su compromiso. ¿Tienen una buena tasa de participación? Por lo general, por encima del 10%, tienen seguidores genuinos que responden al contenido de los influencers. Un gran número de seguidores puede ser atractivo. Sin embargo, es posible que no siempre genere resultados, ya que los macroinfluencers se dirigen a un público amplio y pueden perder su autenticidad. Los microinfluencers tienen audiencias muy específicas, tasas de participación más altas y más autenticidad en su contenido.

Si el influencer tiene muy pocos seguidores, pero sus seguidores son tus invitados potenciales, sería bueno invertir en ellos. Al mismo tiempo, si el influencer tiene un gran número de seguidores pero atiende a un público diferente al de tus invitados potenciales, no sacarás mucho provecho de este trato. Fíjate en el valor que el influencer añadiría a tu marca, analiza el tipo de publicaciones que hace y comprueba si tu propiedad destacaría.

3. Compara la calidad del contenido de las publicaciones del influencer con la tuya

Revisa la presencia de tus influencers en las redes sociales. Investigue completa y minuciosamente para comprender el tipo de contenido que están publicando. Desplácese por el historial de sus publicaciones, mire las fotos y lea los pies de foto para evaluar el contenido que han publicado (tanto promocional como original).

Hazte un par de preguntas:

1. ¿Sus publicaciones coinciden con tu nicho y tu marca?
   
2. ¿Su voz suena convincente y honesta?
   
3. ¿Se relacionan con sus audiencias de forma natural?
   
4. ¿Suenan distantes y principescos para su audiencia?
   
5. ¿Crean contenido de ventas o crean contenido orgánico para las marcas?
   
6. ¿Cómo navegan por las reglas de promoción de las redes sociales?

Debes elegir influencers con un estilo que coincida con la voz de tu marca porque usarás su contenido en varios canales de redes sociales. Recuerda, ¡ellos también van a representar tu marca! Una vez más, su propiedad debe destacarse; El influencer debe crear contenido auténtico que refleje la experiencia de tu propiedad.

Los influencers de viajes y el marketing de influencers pueden llevar tu marketing de alquiler a corto plazo al siguiente nivel al generar contenido relacionable y más contenido generado por el usuario. Esta es una forma fácil y humana de ponerse en contacto con sus huéspedes sobre el tipo de experiencia que puede brindarles en su propiedad.

Construya y mantenga relaciones adecuadas con personas influyentes en el sector de los viajes y permítales utilizar sus conocimientos, experiencia y creatividad para promocionar su negocio. Solo recuerde mantenerse comprometido con sus promesas y asegurarse de que ellos también estén comprometidos con ellas.

5 pasos para crear una estrategia de marketing de influencers

Cuando entiendes qué objetivos quieres alcanzar, puedes dar el siguiente paso y decidir tu estrategia de marketing de influencers. A pesar de que el marketing de influencers sigue siendo un poco ambiguo, se vuelve más fácil cuando lo haces en pequeños pasos.

Para identificar a los influencers adecuados para tu alquiler vacacional, debes ir más allá del número de seguidores. Debe comprender si se adaptan a su público objetivo. Si no lo hacen, es posible que termines con una campaña fallida en tus manos.

1. Decide el presupuesto asignado a la campaña de marketing de influencers

Cuanto más vincules tus objetivos a resultados medibles, más podrás justificar tu presupuesto de marketing. A medida que ascienda en la escala de los influencers, notará que sus precios también aumentan.

Tendrás que tener en cuenta lo siguiente en tu presupuesto:

1. Coste de la estancia del influencer
2. Costo de los servicios de los que harían uso
3. Beneficios monetarios que extenderías al influencer

Una cosa importante que debes recordar aquí es que puedes proporcionar una estancia con todos los gastos pagados al influencer o una estancia con descuento y remuneración al influencer. Tienes que decidir esto en función de tus objetivos y el valor del influencer (número de seguidores, su posición en el mercado digital y la calidad de su contenido). Un influencer puede solicitar una estadía o beneficios monetarios; Debes sopesar el valor de la solicitud y luego aprobarla teniendo en cuenta tus objetivos.

Si bien el influencer parecería que está pasando el mejor momento de su vida en su propiedad, ¡está trabajando! Debes tener en cuenta proporcionarles los recursos adecuados para que funcionen correctamente. Solo así podrían ofrecer el contenido más de primer nivel posible. Debes proporcionarles un espacio para trabajar, wifi y cualquier otro servicio que le proporcionarías a un huésped de workcation.

2. Determinar los KPI que deben seguirse para una campaña de marketing de influencers exitosa

Establecer los KPI de la campaña te ayudará a establecer objetivos medibles. Saber dónde te encuentras en tu propio viaje en las redes sociales te ayudará a establecer objetivos realistas. ¿Eres un líder de opinión? ¿Su propiedad está siendo vista como un lugar de lujo o un lugar para relajarse con familiares y amigos? ¿Tus publicaciones están recibiendo tanta atención y apoyo como esperas? Cuando conozcas las respuestas a todo esto, tendrás un número para comparar los resultados del influencer. ¿El contenido del influencer te está ganando más miradas que antes? ¿Cómo ve la audiencia a tu audiencia? ¿Es diferente a antes? Las respuestas que obtienes ahora están mucho más estructuradas y, de esta manera, podrás entender si vas por el camino correcto.

Al mismo tiempo que analizas los objetivos generales de los que hacer un seguimiento, también debes fijarte en los objetivos medibles y sensibles al tiempo para realizar un seguimiento:

1. Aumente el conocimiento del contenido de condominios de lujo en YouTube, aumente las impresiones de 2,2 millones a 4 millones y aumente las vistas de 1,6 millones a 2,5 millones para el 21 de diciembre.
2. Impulsa un 40% más de contenido generado por los usuarios en blogs y canales de redes sociales.

Ya estarías haciendo un seguimiento de varios KPI para medir el éxito de tu propiedad de alquiler vacacional. De la misma manera, también es importante realizar un seguimiento del éxito de su campaña de influencers como cualquier otra campaña de marketing que ejecutaría en los canales de redes sociales. El seguimiento de las campañas de marketing es la mejor manera de entender qué estrategia de marketing funciona para tu propiedad y cuál no. Fijar los KPI de los que quieres hacer un seguimiento te ayudará a formular un plan adecuado con tu influencer para asegurarte de que tus ideas se implementan correctamente.

3. Traza un cronograma dentro del cual deseas ejecutar la campaña de marketing de influencers

Al hablar con un influencer, es importante recordar que también se relacionará con otras marcas al mismo tiempo. Pueden o no estar comprometidos con otra propiedad. Debes tener tu cronograma ordenado, desde la firma del contrato hasta la publicación de tu contenido. Esto te ayudará a ti y al influencer con el que colaboraste a planificar en consecuencia.

Se puede destacar:

1. Momentos clave de promoción : días festivos; Estos son momentos clave de demanda para usted. Puedes optar por colaborar con el influencer o pedirle que se abstenga de crear cualquier tipo de contenido en estos días
2. Campañas potenciales
3. ¿Cuándo se publicará el contenido?
4. ¿Cuándo se procesará el pago?
5. Duración de su estancia
6. Proceso de aprobación: mientras se habla del calendario de publicación, también es importante tener en cuenta el tiempo que tardará el influencer en grabar el contenido, conseguir que lo apruebes y luego hacer los cambios, si los hubiera. Debes tener en cuenta la identidad de marca de tu propiedad a la hora de aprobar las publicaciones enviadas por el influencer.

4. Decide un formato de informe a seguir a lo largo de la campaña de marketing de influencers

Estás trabajando con alguien fuera de tu negocio. Es importante garantizar la responsabilidad de ambas partes para llevar a cabo una campaña de marketing de influencers exitosa. Puedes trabajar con una agencia de marketing de influencers o con un influencer directamente. Sin embargo, podría serlo. Es importante planificar reuniones periódicas para garantizar que tu campaña de marketing de influencers se desarrolle sin problemas. De esta manera, puede celebrar las victorias e identificar las señales de alerta desde el principio.

Cuando tienes un formato de informe adecuado, puedes asegurarte de que sabes lo que está pasando con tu campaña de marketing de influencers. Supongamos que el influencer creó contenido increíble, y tanto a ti como al influencer les encantó. Pero no ha obtenido la respuesta que esperabas. ¿A qué te dedicas? ¡Puedes tirar de la palanca y cambiar de dirección! ¿El influencer no es tan receptivo o bueno como pensabas? De nuevo, ¡tira de la palanca si quieres!

Las expectativas pueden cambiar durante la campaña; Es posible que ahora mire cosas diferentes o tenga requisitos diferentes. Una reunión periódica te ayudará a comunicar tus requisitos cambiantes con tu influencer.

5. Firma un contrato para la campaña de marketing de influencers

Ahora estás finalizando un influencer; Hay demasiados detalles que finalizar antes de finalizar un compromiso. Ten en cuenta aspectos como los plazos, la remuneración, los servicios que estarían disponibles para el influencer, etc. Cuando las cosas no están en formato escrito, existe la posibilidad de que se produzca una falta de comunicación. Para evitar esto y permitir una asociación fluida, es importante asegurarse de que todo esté escrito y firmado por ambas partes.

El influencer se va a alojar en tu propiedad. Los tratarás como a cualquier otro huésped. Cuando las cosas son solo de comunicación verbal, es fácil perderse varios detalles importantes. Tener las cosas escritas te ayudará a ti y al influencer con el que colaboraste a referirte cuando las cosas se vuelvan confusas.

Su contrato debe incluir:

1. Requisitos de la campaña
2. Plazos
3. Mensajes de marca
4. Contenido que debe incluirse
5. Contenido que no debe incluirse
6. Recursos creativos
7. Detalles de la compensación
8. Identificadores de redes sociales
9. Declaraciones de divulgación
10. Ejemplos de publicaciones
11. Detalles de participación competitiva
12. Detalles de la información confidencial