Type de client : Gestionnaire de biens immobiliers
Region: Amérique du Nord
Produits: Tarification dynamique, Market Dashboards
Nombre de logements : plus de 1000
PMS : Newbook
Résumé
Cette étude de cas se penche sur le parcours d’IVEE Management Group, une société de gestion de terrains de camping et d’aires de camping-car aux États-Unis, et sur son utilisation de PriceLabs. IVEE, qui dépendait auparavant d’ajustements tarifaires manuels et manquait de visibilité sur les tendances du marché, recherchait une solution pour rationaliser les stratégies tarifaires et optimiser les revenus. PriceLabs s’est avéré être le catalyseur de la transformation, en offrant des fonctionnalités sur mesure et des informations complètes sur les données. Grâce à la mise en œuvre et à l’utilisation diligente des capacités de PriceLabs, IVEE a constaté des avantages tangibles, notamment une augmentation des revenus, une amélioration des tarifs d’occupation et une simplification de la gestion des tarifs.
Historique de l’entreprise
IVEE est une importante société de gestion spécialisée dans les aires de camping-car et les terrains de camping. Avec un portefeuille diversifié comprenant des logements, des campeurs, des tentes et plus encore, couvrant plusieurs États à travers les États-Unis, IVEE s’engage à fournir des expériences exceptionnelles aux voyageurs tout en maximisant le potentiel de revenus pour les propriétaires d’aires.
« Au-delà du produit, le support technique de PriceLabs est très réactif. Chaque fois que j’ai une question, l’équipe m’aide à trouver une solution très rapidement ! »
– Brad Blakey, revenue managers, IVEE Management Group
Les défis avant PriceLabs
Avant d’intégrer PriceLabs dans sa stratégie de revenue management, IVEE s’appuyait largement sur des ajustements manuels au sein de son système de gestion immobilière (PMS) pour fixer les prix. Cette approche s’est avérée difficile car elle nécessitait un suivi constant des tendances du marché et des données d’occupation, ce qui conduisait souvent à des opportunités de revenus manquées et à des inefficacités. De plus, le manque de visibilité sur les tendances de la demande à long terme a rendu difficile l’anticipation efficace des stratégies de tarification. Les aires de camping-car et les terrains de camping étant situés dans des secteurs géographiques divers, avec des conditions météorologiques différentes et des fluctuations saisonnières, l’absence d’un système de revenue management robuste a entravé la capacité d’IVEE à optimiser les tarifs et à maximiser le potentiel de revenus.
PriceLabs comme solution
Conscient de la nécessité d’une solution avancée de revenue management, Brad Blakey, Revenue Manager chez IVEE, a exploré différentes options et découvert PriceLabs. Malgré des hésitations initiales concernant son adaptabilité à l’industrie des aires de camping-car, Brad a été impressionné par l’interface intuitive de PriceLabs, ses fonctionnalités complètes et sa capacité àpersonnaliser les stratégies de tarification en fonction des besoins spécifiques des aires. Avec PriceLabs, Brad a acquis une visibilité inestimable sur les modèles de demande, les tendances en matière de tarification et l’analyse de la concurrence, ce qui lui a permis de prendre des décisions fondées sur des données et d’automatiser les ajustements tarifaires. L’algorithme robuste de la plateforme et les données du marché ont fourni des indications sur le potentiel de revenus, permettant à IVEE de rester compétitif sur le marché dynamique des aires de camping-car.
Brad a également souligné l’utilité de pouvoir exceptionnellementmodifier les tarifs pour n’importe quelle date si l’algorithme n’a pas atteint le niveau qu’il souhaitait.
« La visibilité à long terme de notre rythme est quelque chose que je n’avais pas auparavant avec notre ancien système. Nous faisions beaucoup de travail par nous-mêmes pour avoir une idée de notre rythme, mais ce n’était que pour trois mois. Maintenant, je peux avoir une vision à beaucoup plus long terme en termes de rythme et je peux anticiper les stratégies de prix, ce qui m’a vraiment aidé. »
-Brad Blakey, revenue managers, IVEE Management Group
Mise en œuvre et résultats
Le complément de PriceLabs a marqué un moment décisif pour IVEE Management Group, permettant à Brad d’optimiser les stratégies de prix en toute confiance. En utilisant les algorithmes de PriceLabs, IVEE a constaté des résultats tangibles sur l’ensemble de son portefeuille d’aires. La capacité à anticiper la demande et à ajuster les tarifs en conséquence a permis d’augmenter les recettes et d’améliorer les taux d’occupation. Le market dashboard de PriceLabs a validé les décisions d’IVEE en matière de prix, en s’alignant sur les tendances observées sur le marché de la location courte durée. Malgré les hésitations initiales, l’installation et l’utilisation personnalisées de PriceLabs par Brad ont permis d’assurer son efficacité pour stimuler la croissance du chiffre d’affaires des aires d’IVEE.
Perspectives d’avenir
Pour l’avenir, IVEE reste déterminée à faire de PriceLabs un partenaire stratégique dans son parcours de revenue management. Alors qu’IVEE continue d’élargir son portefeuille et d’affiner ses stratégies tarifaires, PriceLabs jouera un rôle essentiel pour maximiser le potentiel de revenus et rester à l’avant-garde des tendances du marché. Grâce au soutien continu de l’équipe de PriceLabs et à l’évolution de sa plateforme, IVEE prévoit d’optimiser davantage ses processus de revenue management. Avec l’évolution du secteur des aires de camping-car, IVEE est prête à prospérer avec PriceLabs.
Réflexions finales
« Il est difficile de tout surveiller simultanément et un système comme PriceLabs peut le faire pour vous. Vous pouvez dormir tranquille en sachant que si vous obtenez 10 réservations à une certaine date six mois à l’avance, il y aura un système qui le reconnaîtra immédiatement et qui augmentera vos tarifs, augmentant ainsi votre ADR. »
– Brad Blakey, revenue managers, IVEE Management Group
