Type de client: Gestionnaire de biens immobiliers
Type de biens: Location courte durée
Region: Amérique du Nord
Produits: Tarification dynamique, Market Dashboards, Revenue Estimator Pro
Nombre d’annonces: plus de 250
PMS : Hospitable
Résumé
Ce témoignage montre comment Revenue Estimator Pro, fourni par PriceLabs, a révolutionné les processus d’estimation des revenus pour Vello Property Management, ce qui a permis de réduire de 80 % le temps consacré aux estimations de revenus. En supprimant les processus manuels, longs et sujets aux erreurs, en obtenant des estimations précises et en étant capable de sélectionner l’ensemble des concurrents, l’ensemble du processus de projection des revenus est devenu beaucoup plus facile pour Vello.
Avec PriceLabs, Vello :
- A été en mesure d’établir des projections de revenus en quelques minutes
- A pu obtenir des rapports PDF concis et téléchargeables
- A enfin réussi à prendre des décisions éclairées et fournir des informations précieuses à leurs clients
Historique de l’entreprise
Vello Property Management a commencé comme une entreprise familiale avec une dizaine d’annonces à la Nouvelle-Orléans. Comme presque tout le monde dans le secteur de la location de vacances, l’entreprise a dû faire face à des défis importants pendant la pandémie de COVID-19, mais elle s’en est sortie avec une nouvelle vision et un changement de direction. Aujourd’hui, Vello compte plus de 250 annonces dans six régions métropolitaines des États-Unis.
Parcours avec PriceLabs jusqu’à présent
Avant PriceLabs, Vello fixait manuellement le prix de ses annonces, une méthode qui, selon William Myers (directeur des opérations, Vello), est difficile à appliquer, même pour une seule annonce, et qui est devenue intenable au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise. La nécessité d’un système de tarification plus avancé, axé sur les données, est devenue évidente au fur et à mesure de leur expansion. Ils recherchaient une solution capable de s’intégrer sans difficulté à leur système de gestion immobilière (PMS) et de soutenir leur croissance en gérant efficacement un nombre croissant d’annonces avec des demandes variées de la part des clients.
Vello a deux types de clients, ceux qui possèdent une propriété qui est pour eux une véritable maison de vacances et qu’ils louent uniquement pour obtenir un petit revenu supplémentaire, qui ne veulent pas nécessairement des tarifs super bas, et qui sont prêts à accepter un faible taux d’occupation. Les autres clients sont des investisseurs pairs, qui veulent obtenir un rendement. Ils veulent un taux d’occupation très élevé et le meilleur tarif possible pour un jour précis. Selon William, il s’agit de deux stratégies de tarification totalement différentes.
PriceLabs s’est imposé comme la solution aux enjeux de Vello, en proposant un système de tarification riche en fonctionnalités et axé sur les données, compatible avec leur PMS. La segmentation des annonces de PriceLabs a permis à Vello de répondre sans difficulté aux besoins de ses deux types de clients.
La capacité de la plateforme à segmenter les annonces et à fournir des stratégies de prix détaillées et spécifiques au marché a permis à Vello de gérer efficacement son portefeuille diversifié. L’intégration fiable de PriceLabs et son interface utilisateur intuitive l’ont rendu accessible à l’équipe de Vello, qui privilégie l’expérience de l’hôtellerie à l’expertise logicielle.
Vello utilise les outils de tarification dynamique, d’analyse de portefeuille et de tableau de bord de marché de PriceLabs depuis plus de deux ans. Vello a connu une forte croissance en termes d’expansion des annonces et les fonctionnalités de PriceLabs ont été très utiles à l’équipe de Vello. William est convaincu que PriceLabs continuera à être leur solution de revenue management au fur et à mesure de leur croissance.
Difficultés liées aux estimations
Avant d’utiliser Revenue Estimator Pro, Vello Property Management s’appuyait sur des processus manuels pour générer des estimations de revenus pour les clients et les prospects. Ces processus prenaient du temps, étaient sujets à des erreurs et n’avaient pas la précision nécessaire pour fournir des informations exactes sur le potentiel de revenus de chaque propriété. Au fur et à mesure de l’expansion de l’entreprise, les lacunes de l’estimation manuelle des revenus sont devenues de plus en plus évidentes, soulignant la nécessité d’une solution plus sophistiquée.
William a mentionné que, bien que la production d’estimations puisse sembler une chose simple à faire, la plupart des outils fournissent des estimations inexactes et sont très difficiles à utiliser. Il a également souligné l’importance de l’ensemble des données comparatives par rapport à ce qui se passe sur le marché. Par exemple, il y a des annonces qui ne marchent pas bien et qui n’obtiennent pas une seule réservation pendant toute une année. Cette somme est donc incluse dans l’ensemble des données en tant que revenu à zéro dollar. D’un autre côté, certaines annonces existent depuis dix ans et leur calendrier est entièrement réservé à des personnes qui y ont déjà séjourné à plusieurs reprises et qui paient des tarifs très élevés. Il est donc important que ces valeurs soient filtrées.
Solution avec Revenue Estimator Pro
PriceLabs a présenté à Vello Property Management Revenue Estimator Pro, un outil de pointe conçu pour révolutionner l’estimation des revenus pour les gestionnaires et les investisseurs de propriétés de location de vacances. Revenue Estimator Pro a offert à Vello Property Management une approche rationalisée pour générer des rapports de revenus, avec des fonctionnalités telles que l’analyse instantanée des données, des formats de rapports personnalisables et des informations sur le marché hyper-local. L’interface intuitive et l’intégration sans difficulté avec leur flux de travail existant ont fait de Revenue Estimator Pro un outil indispensable pour les opérations de Vello Property Management.
La possibilité de filtrer et de choisir des ensembles de données comparatives en fonction de vos préférences et de vos besoins exacts est très importante pour l’équipe Vello.
Mise en œuvre et résultats
Le passage à Revenue Estimator Pro a changé la donne pour Vello Property Management. L’interface conviviale et les fonctionnalités robustes de l’outil ont permis à l’équipe de générer des estimations de revenus avec une rapidité et une précision sans précédent. Les tâches qui prenaient auparavant jusqu’à 30 minutes par estimation sont désormais réalisées en quelques minutes, ce qui représente une réduction de 80 % du temps consacré à l’estimation des revenus. De plus, Revenue Estimator Pro fournit des rapports concis et exploitables qui permettent à Vello Property Management de prendre des décisions éclairées et de fournir des informations précieuses à ses clients.
La facilité de téléchargement d’un rapport PDF très concis et ne contenant que les informations importantes est très utile à l’équipe pour le partager avec ses clients et ses prospects.
Impact sur les entreprises
L’adoption de Revenue Estimator Pro a eu un impact important sur les activités de Vello Property Management. Le temps gagné sur l’estimation des revenus a permis à l’équipe de se concentrer sur la fourniture d’un service client exceptionnel et d’améliorer l’expérience des voyageurs. Grâce à une vision plus claire du potentiel de revenus, Vello Property Management a pu optimiser les stratégies tarifaires et maximiser les rendements pour les propriétaires. L’outil est devenu un pilier de leurs opérations standard, reflétant sa valeur en tant que moteur clé de l’efficacité et de la rentabilité.
Retour d’expérience et perspectives d’avenir
Vello Property Management a exprimé son immense satisfaction à l’égard de Revenue Estimator Pro, citant sa facilité d’utilisation, son prix abordable et sa capacité à fournir des résultats concrets. L’outil a dépassé leurs attentes, devenant une partie intégrante de leur stratégie revenue management. À l’avenir, Vello Property Management prévoit d’utiliser les compléments de PriceLabs pour améliorer ses efforts d’optimisation des revenus et stimuler la croissance continue de son portefeuille de locations de vacances.
Témoignage
« Nous adorons le nouvel outil d’estimation de PriceLab. C’est très facile à utiliser, son prix est raisonnable et cela vous fournit un rapport concis contenant exactement les données que votre équipe et vos clients veulent voir.
– William Myers, directeur des opérations, Vello Property Management
Comparé à la façon dont nous avons généré des estimations pour nos clients dans le passé, le nouveau système prend environ 80 % moins de temps et produit des résultats beaucoup plus clairs et plus exploitables ;
Notre équipe l’utilise beaucoup plus que je ne l’avais prévu au départ, et il est devenu un pilier de nos opérations standard ».
