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Guide du revenue management en location saisonnière

vacation rental Revenue manager
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Updated: juillet 18, 2024

Le revenue management est un aspect crucial de toute entreprise, y compris dans le secteur de la location saisonnière. Il est essentiel en location saisonnière, optimisant les tarifs pour maximiser les revenus et l’occupation. Pour obtenir ce résultat, vous devez comprendre en détail votre marché, votre public cible et votre environnement concurrentiel.

L’un des moyens d’assurer un revenue management efficace pour votre location saisonnière est d’engager un revenue manager. Un revenue manager analyse les tendances, identifie les opportunités tarifaires et conçoit des stratégies de croissance. Il assure aussi la bonne commercialisation de votre bien locatif et cible le bon public.

Qu’est-ce que le revenue management ?

Le revenue management analyse les performances des locations saisonnières et les données du marché afin d’en tirer des enseignements et de déterminer une stratégie tarifaire solide. Il s’agit notamment de déterminer le prix optimal pour chaque réservation sur la base de différents indicateurs de performance.

Le revenue management peut inclure la tarification, la sélection des produits, la réduction des dépenses, le marketing et les frais récurrents. Toutefois, certains facteurs sont plus importants que d’autres lors de l’élaboration d’une stratégie de tarification.

Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de revenue management solide ?

Une stratégie de revenue management efficace peut augmenter vos revenus. Elle repose sur l’analyse des performances passées et des données du marché.

Par exemple, vous pouvez analyser vos propres données pour identifier les périodes de forte et de faible demande. Vous pouvez ajuster vos tarifs pour augmenter les revenus en haute saison et stimuler les réservations en basse saison.

En choisissant la bonne stratégie revenue management, vous renforcez les finances de votre entreprise et prenez une longueur d’avance sur vos concurrents. En outre, une bonne stratégie vous aide à prendre des décisions éclairées, fondées sur des données, au lieu de vous laisser guider par des hypothèses.

Maintenant que nous comprenons le revenue management, voyons qui est un revenue manager et son rôle pour votre location saisonnière.

Qu’est-ce qu’un revenue manager et en quoi peut-il être utile ?

Un revenue manager analyse les données de performance, les tarifs des concurrents, les informations sur le marché local et les indicateurs clés de performance des locations saisonnières (KPIs) afin d’optimiser la disponibilité et le prix des propriétés et de maximiser vos revenus. Ils peuvent le faire manuellement ou à l’aide d’un outil de revenue management. En général, les revenue managers combinent leur expérience du marché et les données fournies par le logiciel de revenue management pour concevoir une stratégie tarifaire.

Un outil de revenue management anticipe la demande plusieurs jours à l’avance. Cela signifie qu’en haute saison, vous n’avez pas à vous préoccuper d’ajuster les tarifs à la nuitée de votre propriété afin d’optimiser vos revenus. L’outil le fera automatiquement pour vous.

Pourquoi un revenue manager est-il important alors qu’un outil permet d’ajuster les prix automatiquement ?

En tant que gestionnaire immobilier, votre priorité est d’accroître les revenus des propriétaires et de garantir un modèle d’entreprise florissant. Vous devez donc accorder la priorité au revenue management en confiant cette responsabilité à un professionnel dédié.

En tant que propriétaire d’une location saisonnière, un revenue manager soulage de la gestion complexe et chronophage. Cela libère du temps pour le marketing, l’accueil et les relations avec les voyageurs.

Le revenue management ajustera les prix et optimisera le taux d’occupation pendant les saisons de forte et de faible demande afin de maximiser les revenus. Il peut également apporter son aide en matière de marketing, de gestion des plateformes de location, de coordination et de gestion fiscale, entre autres.

Que faut-il rechercher dans un revenue manager de location saisonnière ?

Le revenue manager d’une location saisonnière doit présenter les caractéristiques suivantes :

1. Qu’il soit expert de la location

Un revenue manager valorise les données et reconnaît leur importance pour comprendre le marché. Il sait aussi se mettre à la place du voyageur et équilibrer ces deux perspectives lors de l’élaboration d’une stratégie de tarification.

2. Qu’il ait une expérience dans la location saisonnière.

Un bon revenue manager comprend la demande, les tendances du marché et les spécificités de chaque propriété immobilière. Cela lui permet d’élaborer une stratégie tarifaire éclairée. Il sait suivre les tendances du secteur et les intégrer dans sa stratégie pour augmenter le chiffre d’affaires.

3. Qu’il soit toujours informé

Un outil de revenue management peut fournir des données sur les tendances de la demande. Cependant, seul un revenue manager peut les adapter efficacement à votre entreprise.

L’importance des données dans le revenue management

Pour élaborer une stratégie de prix efficace, l’analyse des performances passées et des tendances du marché est indispensable.

Le volume et la précision des données déterminent grandement l’agilité de votre stratégie de revenue management dans la location saisonnière. Les experts du secteur de la location saisonnière utilisent différents types de données.

  • Les données recueillies sont des données provenant de diverses plateformes pertinentes telles que Airbnb, Booking.com, etc. Par exemple, PriceLabs recueille les données d’Airbnb et de Vrbo pour fournir des informations précises sur votre marché.
  • Les données de référence comprennent toutes les données stockées dans votre système de gestion immobilière.
  • Les données retardataires, également connues sous le nom de données historiques, sont des points de données mesurables qui donnent un aperçu des performances passées. Ces points de données ne changent qu’après l’apparition de tendances ou de modèles établis. Dans le secteur de la location saisonnière, les taux d’occupation, le revenu par chambre disponible (RevPAR) et le tarif journalier moyen (TJM) sont des exemples de données retardées.
  • Les données principales, ou prospectives, sont des mesures aidant à prédire l’avenir grâce à leur mesurabilité.Ces points de données sont utilisés pour identifier les tendances qui se dessinent ou pour prévoir les performances futures. Le trafic web, les taux de clics et de conversion sont des données clés en location saisonnière.

Commencez par analyser les données de votre annonce

Pour élaborer une stratégie de prix solide, il est important de comprendre comment votre bien s’est développé. Les données de votre système de gestion immobilière constituent la meilleure source.

Des données précieuses sont disponibles :

  • Moyenne des check-in et des check-out sur une période donnée
  • Nombre moyen de voyageurs par logement et par nuit
  • Les données de réservation varient selon l’ancienneté de votre activité, montrant des variations d’une année ou d’une semaine à l’autre.

Ces points de données peuvent aider votre revenue manager à concevoir vos stratégies tarifaires. Vous aurez également besoin de données sur les tendances actuelles du marché à l’aide d’un outil de revenue management.

Les indicateurs clés de performance de la location saisonnière à analyser.

  • Taux journalier moyen (TJM) : Il s’agit du prix moyen par nuit d’un bien immobilier (ou d’un groupe de biens immobiliers), calculé en divisant le total des revenus locatifs par le total des nuits réservées.
  • Taux d’occupation : Le taux d’occupation est le pourcentage du nombre total de nuits qui ont été louées au cours d’une période donnée.
  • Revenu par nuitée de chambre disponible (RevPAR) : RevPAR est l’abréviation de Revenue per Available Rental (revenu par nuitée disponible). Son objectif est d’augmenter le revenu global d’un bien locatif. Lorsque le RevPAR d’un établissement augmente, le taux d’occupation moyen ou le tarif de location augmente également.
  • RevPAR = taux d’occupation x TJM
  • Il exclut les nuits qui ne sont pas disponibles à la réservation pour des raisons opérationnelles, comme une réservation par le propriétaire ou des travaux d’entretien.

Les hôtels utilisent des indicateurs clés de performance similaires pour leur gestion des revenus. Quelle est la distinction ? En location saisonnière, le revenu brut ne prend pas en compte les paiements mensuels dus aux propriétaires, car ces montants ne contribuent pas aux bénéfices totaux.

Comment fonctionne l’outil de revenue management ?

Un logiciel de revenue management, comme PriceLabs, analyse les données du marché plusieurs jours à l’avance pour vous fournir des recommandations de prix tout en vous offrant diverses personnalisations pour permettre la mise en œuvre de votre stratégie avec facilité et contrôle. Cela permet d’optimiser les réservations tout en gagnant du temps, de sorte que vous ne manquiez jamais d’occasions de gagner plus.

Vous pouvez mettre en place des prix de base, minimum et maximum, définir différentes restrictions de séjour, étudier les tendances de réservation et suivre les indicateurs de performance de votre propriété pour continuer à l’améliorer.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à gérer vos revenues, vous pouvez nous contacter et notre équipe sera là pour vous aider.

Conseils pour le choix d’un outil de revenue management

Voici quelques points à prendre en compte lors du choix d’un outil de revenue management en location saisonnière qui pourrait s’avérer utile :

  • Déterminez ce que vous attendez de votre outil de revenue management. Identifiez les objectifs de revenus que vous souhaitez obtenir avec l’outil. Vous souhaitez automatiser vos tarifications quotidiennes pour vous concentrer sur les tâches stratégiques ? Ou souhaitez-vous optimiser votre taux d’occupation et vos tarifs à la nuitée afin d’augmenter vos revenus ? Il peut également s’agir des deux. Des objectifs clairs vous permettent de hiérarchiser les fonctionnalités que vous souhaitez retrouver dans un outil de gestion des revenus.
  • Assurez-vous que le logiciel permet une synchronisation flexible des prix. Vous avez besoin d’un outil qui vous permette de rafraîchir et d’actualiser vos prix d’un simple clic.
  • Vérifiez si le logiciel est cohérent avec ses mises à jour technologiques et s’il adopte des méthodes de gestion des revenus efficaces. Vous n’avez pas besoin d’un logiciel obsolète qui ne fournit pas de services et de données pertinents.
  • Les services d’assistance à la clientèle doivent être excellents. Si vous découvrez un outil ou si vous essayez simplement de comprendre une mise à jour, vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre des heures avant qu’un responsable du service clientèle ne réponde à vos questions. Le logiciel doit également être en mesure de vous fournir une bonne assistance pour l’apprentissage du logiciel.

La gestion des revenus est l’un des aspects essentiels de la gestion de la location saisonnière. Il est donc naturel de vouloir confier cet aspect de votre activité au meilleur gestionnaire de revenus. Cet article présente tout ce qu’il faut savoir sur la gestion des recettes et la recherche d’un gestionnaire de recettes, qu’il s’agisse d’une personne ou d’un outil.

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