Updated: mars 28, 2024
Comment les indicateurs clés de performance des locations de vacances peuvent-ils t’aider ?
Les indicateurs clés de performance des propriétés de location de vacances que tu peux suivre.
Revenus
Taux d’occupation
Taux journalier moyen
Revenu disponible par chambre
Durée moyenne du séjour
Fenêtre de réservation moyenne
Si vous dirigez une entreprise de location de vacances, le suivi de vos performances est tout aussi important que d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter les réservations. Les kpis pour la location courte durée sont des métriques de votre activité sur lesquels vous pouvez vous appuyer pour comprendre et analyser votre activité.
Du taux d’occupation aux avis que votre propriété reçoit, il est essentiel de suivre ces indicateurs, car ils peuvent vous aider à calculer votre retour sur investissement (ROI). Vous pouvez alors ajuster vos opérations pour maximiser les bénéfices.
Comment les indicateurs clés de performance de locations de vacances peuvent-ils vous aider ?
En calculant avec précision les indicateurs clés de performance de votre location de vacances, vous pouvez :
- Contrôler les performances de la propriété
- Prendre des décisions éclairées
- Quantifier les objectifs commerciaux
- Résoudre les problèmes
- Identifier, comprendre et mettre en œuvre les tendances de l’industrie.
Les KPIs pour votre location courte durée :
- Revenus
- Taux d’occupation
- Taux journalier moyen (TJM)
- RevPAR
- Durée moyenne du séjour (LOS)
- Fenêtre de réservation moyenne
Revenus
On attend de vous que vous fassiez ce métier pour gagner de l’argent. L’argent que vous recevez des réservations est ce que nous appellerons le revenu. On peut ajouter la notion de mensuel, annuel ou quotidien devant ces revenus (par exemple revenus mensuels) pour indiquer la durée sur laquelle cette recette a été collectée.
Taux d’occupation
Le taux d’occupation est le pourcentage du nombre total de nuits qui ont été louées au cours d’une période donnée. Les termes mensuel ou annuel peuvent être ajoutés avant le taux d’occupation pour indiquer la durée sur laquelle le taux d’occupation est calculé.
Un jour donné, le taux d’occupation de votre location de vacances ou de votre maison individuelle peut être de 0 % (réservé) ou de 100 % (disponible).
Comment calculer :
Taux d’occupation
= (Nombre de nuits réservées / nombre total de nuits disponibles)*100
Par exemple, supposons que votre location de vacances ait été réservée pendant 15 des 30 jours d’un mois.
= 15 / 30
= 50 %
Les nuits disponibles, dans ce cas, peuvent être un peu délicates.
Chaque jour du calendrier est classé par catégorie :
- Disponible pour les réservations
- Réservé pour quelqu’un, ou déjà réservé
- Bloqué lorsqu’une location de vacances n’est pas disponible pour les réservations (par exemple, période de maintenance ou blocage du propriétaire).
Une location de vacances peut être bloquée pour des raisons personnelles ou à des fins d’entretien par l’hôte. Lors du calcul du taux d’occupation, certaines personnes aiment retirer les jours bloqués ; les jours réservés et les jours disponibles comptent.
Taux journalier moyen
Le taux journalier moyen (ADR) est le prix moyen par nuit que ta propriété de location de vacances reçoit pour chaque réservation.
Comment calculer ? Divisez le revenu total généré dans une unité par le nombre de nuits pour lesquelles l’unité a été réservée.
Par exemple ,
Vous avez généré un revenu d’environ 1 000 euros avec une réservation de 10 jours.
Le taux journalier moyen serait de :
= Recettes totales / Nombre de nuits réservées
= 1000€ / 10
= 100€
Cela diffère du prix réel par nuit, car vous pouvez avoir cinq nuits au prix de 50 euros et les cinq autres nuits au prix de 150 euros, ce qui ferait une réservation de 10 jours à 1 000 euros.
Que vous utilisiez la tarification dynamique ou que vous ajustiez les tarifs de votre propriété, l’ADR fluctuera constamment car les tendances continuent de changer sur le marché. L’ADR vous aide à surveiller le taux que vos voyageurs seront prêts à payer pour une période spécifique afin de séjourner dans votre propriété de location de vacances.
Les raisons courantes des fluctuations de l’ADR sont les suivantes :
- Saisonnalité
- Événements ou jours de forte demande
- Autres tendances qui provoquent la volatilité (COVID, guerre, météo)
L’ADR est également utile pour faire des comparaisons avec votre ensemble de comparaison afin de mieux comprendre la qualité relative de votre bien.
Revenu par chambre disponible (RevPAR)
Si vous avez calculé correctement les deux paramètres ci-dessus – taux d’occupation et ADR – alors le RevPAR peut être calculé en multipliant les deux paramètres.
Alors que l’ADR vous aide à comprendre combien votre établissement gagne pour une nuit donnée, le RevPAR vous aide à comprendre la capacité de votre établissement à remplir les nuits avec l’ADR. RevPAR vous permet de tenir compte simultanément du taux d’occupation et de l’ADR. C’est beaucoup plus puissant que d’analyser ces métriques seules.
Vous pouvez avoir un taux de fréquentation élevé et un faible taux d’occupation. Ou un taux de fréquentation faible et un taux d’occupation élevé. Les deux sont synonymes de mauvaises performances. Lorsque votre RevPAR aura une tendance à la hausse, vous vous rendrez compte que vos performances s’améliorent.
Comment le calculer ? Il est calculé en divisant les recettes totales par le nombre de nuits disponibles ou en multipliant le taux d’occupation et le tarif journalier moyen.
Par exemple ,
Votre nuit disponible pour la période spécifiée – 30
Nuits réservées – 15
Votre revenu total pour le mois est de 2 000 € sur une période de 30 nuits disponibles.
RevPAR le serait :
= recettes totales / nbre. de nuits disponibles ou taux d’occupation x ADR
= 2000 / 30
= 66.6 €
Une fois que vous aurez commencé à surveiller le RevPAR, vous pourras commencer à prendre des décisions basées sur des données telles que :
- Réduire votre tarif journalier pour obtenir plus de réservations (on dit aussi qu’il faut donner la priorité aux “têtes dans les lits”).
- Maintenir un taux journalier plus élevé pour entraîner moins d’usure de la propriété.
Il semble y avoir une certaine confusion entre ADR et RevPAR. Remettons les pendules à l’heure aujourd’hui. ADR désigne le prix moyen des locations réservées par jour. RevPAR désigne le revenu par chambre disponible par jour, mois ou année. Il est important de noter qu’à moins que ta propriété ne soit réservée à 100 %, le chiffre RevPAR sera inférieur à l’ADR.
Par exemple ,
Si vous avez 50 nuits disponibles et seulement 20 réservées.
Votre taux d’occupation serait de :
= Nombre de nuits réservées / nuits disponibles
= 20/50
= 40%
Disons que vous avez gagné 4 000 euros en louant 20 nuits.
Le taux journalier moyen serait de :
= recettes totales / nbre. Nombre de nuits réservées
= 4000 / 20
= 200
RevPAR le serait :
= recettes totales / nbre. Nombre de nuits disponibles
= 4000 / 50
= 80
Dans un scénario idéal, vous devrez avoir des réservations pour tout le mois, et votre ADR sera égal au RevPAR. Il est plus probable que cela varie en fonction des réservations que vous obtenez.
Le RevPAR est un indicateur de performance important pour les locations de vacances, car il aide les propriétaires ou les gestionnaires à mesurer le succès global de leur propriété de location de vacances.
Bien que le RevPAR mesure les revenus, il n’est pas une indication de la santé financière de votre établissement. La santé financière est la capacité de votre propriété à transformer les revenus en profits. Le RevPAR surveille l’argent qui entre dans votre propriété et ignore les coûts associés tels que les commissions, les frais et taxes, les fournitures, la main-d’œuvre, etc. Bien que le RevPAR soit un indicateur de performance important à surveiller, il reste limité.
Durée moyenne de séjour (LOS)
La durée du séjour (LOS) fait référence au nombre de jours que les invités passent lors d’une réservation. La durée moyenne du séjour fait référence au nombre moyen de nuits que les invités passent dans votre propriété.
C’est un indicateur de performance essentiel à surveiller pour les locations de vacances, car une augmentation des séjours de courte durée peut accroître les coûts d’entretien et d’exploitation de votre propriété de location de vacances.
Comment le calculer ? Il est calculé en divisant le nombre total de nuits réservées par le nombre de séjours effectués dans une propriété au cours d’une période donnée.
Par exemple, disons que vous avez 6 réservations ce mois-ci.
| Réservation 1 | 2 nuits |
| Réservation 2 | 5 nuits |
| Réservation 3 | 4 nuits |
| Réservation 4 | 3 nuits |
| Réservation 5 | 1 nuit |
| Réservation 6 | 2 nuits |
Nombre total de nuits réservées – 17 nuits
LOS
= Nombre de nuits réservées / nombre de réservations
= 17 / 6
= 2,83 nuits
La métrique de la durée moyenne du séjour peut affecter directement votre revenu net d’exploitation.
En plus de la LDV, vous entendrez parler de la LDV minimale ou des restrictions de séjour minimal. Il s’agit essentiellement du nombre minimum de nuits pour lesquelles un invité peut réserver votre propriété. Vous ne souhaitez pas toujours qu’un invité réserve un séjour d’une nuit. Dans ces cas, vous peux créer des restrictions qui ne ciblent que les réservations pour des séjours de longue ou moyenne durée, à votre convenance.
En utilisant notre personnalisation dynamique des restrictions de séjour, vous peux non seulement automatiser le processus de mise en place des restrictions de séjour, mais aussi augmenter les LOS de votre propriété !
Fenêtre de réservation moyenne
La fenêtre de réservation (ou délai de réservation) est le décompte des jours entre la date à laquelle une réservation a été faite et la date réelle d’arrivée pour cette réservation.
Comprendre la fenêtre de réservation peut vous aider à mieux ajuster et optimiser vos prix et vos restrictions de séjour.
Le mythe de l’occupation à 100 pour cent
Atteindre un taux d’occupation de 100 % est un casse-tête auquel sont confrontés de nombreux propriétaires et gestionnaires de biens immobiliers. En fait, ce n’est peut-être pas une bonne chose. Pourquoi ?
Parce que :
- Plus vous aurez de réservations, plus le logement sera utilisé. Par conséquent, l’usure augmente, ce qui entraîne plus d’entretien.
- Un taux d’occupation élevé peut aussi signifier que vous sous-estimez la valeur de votre bien. Il est peut-être temps de revoir votre stratégie de prix.
Un taux d’occupation élevé n’est donc pas idéal ? Un taux journalier moyen élevé est-il idéal ? Voyons cela
Sur la plupart des marchés, lorsque votre taux journalier moyen augmente, votre taux d’occupation diminue. Bien sûr, il y a des exceptions, comme un bien ou un service exclusif.
C’est là que le RevPAR devient une mesure essentielle.
Prenons un exemple (pas beaucoup de maths) :
Taux d’occupation – 70
Taux journalier moyen – 450 $EUR
RevPAR – 70% x 450
– 315 EUR
Revenu d’une année – 315 $ EUR x 365
– 114,975 EUR
Augmentons un peu le taux journalier moyen, d’accord ?
Taux d’occupation – 70
Taux journalier moyen – 480 $ EUR
RevPAR – 70% x 480
– 336 EUR
Recettes pour une année – 336 EUR x 365
– 1,19,616 EUR
La différence de bénéfice est de 4641 euros
L’analyse du RevPAR a permis d’augmenter les bénéfices.
Il est essentiel de suivre tous les indicateurs clés de performance des locations de vacances si les gestionnaires et les propriétaires de biens immobiliers veulent développer leur activité rapidement et facilement. Après tout, suivre ces chiffres dans une feuille de calcul Excel est fastidieux.
C’est là qu’un service comme Pricelabs Portfolio Analytics entre en jeu. Nous mesurons, analysons et vous présentons ces analyses dans une interface unique.
Avec Pricelabs Portfolio Analytics, vous pouvez disposer d’un système de rapports en temps réel qui suit les indicateurs clés de performance et les mesures de haut niveau des locations de vacances pour votre propriété. Vous pouvez avoir un aperçu rapide de la santé financière de votre propriété. Nous approfondissons et donnons un aperçu des performances et des mesures au niveau de chaque annonce. Vous pouvez utiliser nos données pour prendre des décisions éclairées lors de la définition de votre stratégie de prix.
Grâce à l’analyse du portefeuille et au tableau de bord du marché, vous pouvez comparer votre propriété avec d’autres dans votre quartier. Les solutions de tarification dynamique de PriceLabs peuvent vous aider à obtenir des recommandations de prix basées sur les données de réservation historiques et actuelles, l’offre et la demande du marché, les tendances saisonnières et en semaine, les événements spéciaux et les prévisions concernant les jours fériés et les jours restants à réserver.
Conclusion concernant les kpis pour la location courte durée
Bien que ce ne soient pas les seuls indicateurs clés de performance des locations de vacances, vous devez les surveiller pour optimiser votre stratégie de prix. Nous espérons que cela vous aidera à prendre des décisions éclairées. La gestion des revenus implique de fixer les bons prix ; cela peut signifier tout et rien pour votre location de vacances. PriceLabs étudie constamment le marché pour trouver le point où l’offre et la demande se rencontrent.
