Sites de réservation directe de locations saisonnières : analyse complète

Updated: octobre 12, 2024

Les sites de réservation directe vous aident à établir votre marque en tant qu’expert dans votre région et vous permettent également d’éviter les plateformes de location tierces pour les réservations. Lorsque vous dépendez des plateformes de location, vous perdez également des revenus sous forme de commissions. Les sites Internet de réservation directe vous permettent également d’établir des relations solides avec vos voyageurs.

Mythes associés aux sites Internet de réservation directe ?

1. Vous devez choisir entre un OTA et un site Internet de réservation directe.

Absolument pas ! Vous devez publier sur plusieurs plateformes de location tout en encourageant les annonces directes. Ce n’est jamais une bonne idée de mettre tous ses œufs dans le même panier. Vos voyageurs peuvent effectuer des recherches sur les plateformes de location, rechercher votre site Internet dédié, puis réserver directement s’ils voient une meilleure offre sur votre site de réservation directe. Plus vous offrez d’options de réservation à vos voyageurs, plus vous avez de chances d’obtenir une réservation.

2. Comptabilisation directe = réduction des bénéfices

Comparons les tarifs d’une réservation via les plateformes de location et d’une réservation directe en supposant que le prix de la nuitée est de 200 € et que la durée du séjour est de 2 jours.

Réservation directe	plateformes de location
Valeur de la réservation = 400€ Coût du forfait touristique (le cas échéant) après réduction de 20% = 160€ Coût total = 400€ + 160€ = 560	Valeur de la réservation : 200 €*2 = 400 Après commission de 20%, revenu:=400€ – 80€ = 320
Revenus provenant des réservations directes = 560	Revenus par l’intermédiaire de l’OTA = 320

Bien qu’il y ait d’autres coûts à prendre en compte, cet exemple montre que vous avez plus de contrôle sur les forfaits et les prix lorsque vous encouragez les réservations directes.

Comment créer un site Internet de réservation directe ?

Maintenant que vous avez décidé de créer un site Internet de réservation directe de locations courte durée, il y a quelques points à prendre en compte.

#1 Construire votre marque

Avant de lancer un site Internet de réservation directe, construisez votre marque. Tirez parti des réseaux sociaux en publiant régulièrement du contenu mettant en valeur les grandes caractéristiques de votre propriété.

Comment construire votre marque :

1. Comprenez votre clientèle cible et créez du contenu pour elle.
2. Créer un logo, une palette de couleurs et un style de police visuellement attrayants et cohérents pour tous les supports de communication.
3. Élaborez un récit mettant en valeur l’histoire, les caractéristiques et les expériences uniques de votre location afin de créer un lien émotionnel avec les voyageurs.
4. Identifiez ce qui conditionne votre location par rapport aux concurrents, comme le secteur, les équipements ou les expériences particulières.
5. Documentez les éléments visuels et verbaux de votre marque afin d’assurer la cohérence entre les supports marketing et les éléments de communication.

Monique Pomeroy, consultante chez Pricelabs, dirige le Vermont A-Frame. Elle crée un contenu incroyable à propos de sa propriété sur sa page Instagram et met en valeur les magnifiques paysages qui l’entourent sur son site Web.

#2 Créer un site Internet

La création d’un site Internet peut être rebutante si vous n’êtes pas un hébergeur doué en technologie. Voici quelques étapes faciles à suivre :

2.1 Acheter un nom de domaine

Un nom de domaine est le nom de votre site Internet. C’est tout ce qui vient après « www ». Intégrer le secteur comme mot-clé dans votre URL vous permettra d’être mieux classé dans les résultats de recherche de Google.

Par exemple, Thibault Masson, notre responsable du marketing produit, est propriétaire d’une location saisonnière et analyste du secteur.

Voici le site web de ses propriétés à Saint-Barth – https://www.saintbarth.com/
Voici son site web pour ses propriétés à Bali – https://www.realbali.com/

2.2 Décidez de la manière dont vous allez construire votre site Internet

Vous pouvez soit construire votre site Internet de manière indépendante avec un développeur, soit utiliser un créateur de site Internet. Les créateurs de sites Internet de location saisonnière simplifient la création d’un site Internet professionnel, vous permettant de vous concentrer sur l’expérience des voyageurs plutôt que sur les détails techniques. Ces plateformes sont souvent livrées avec des modèles préconstruits et des systèmes de réservation intégrés, ce qui rend la gestion des réservations et la promotion des propriétés plus efficaces.

Il y a deux façons de créer un site Internet : le faire soi-même ou faire appel à un développeur.

Vous pouvez utiliser des créateurs de sites Web de réservation directe de locations de vacances tels que Lodgify, Hospitable, FutureStay, OwnerRez, et plus encore !

2.3 Présentation de votre site Internet

Vous pouvez créer un site Internet d’une seule page ou d’une page entière ; dans tous les cas, vous devez vous assurer que les points suivants sont couverts :

2.3.1 Design convivial

Votre site Internet doit être intuitif et facile à parcourir. Incorporez un bouton « Réserver maintenant » clair qui se démarque, permettant aux voyageurs d’effectuer des réservations sans effort. Le design doit également être adapté aux mobiles, pour garantir une expérience sans difficulté sur tous les appareils.

Conseil de pro : Placez un bouton « Réserver maintenant » dans le coin supérieur droit et intégrez le champ de recherche sur plusieurs pages. Cette approche offrira aux clients plus de possibilités de faire des réservations sans effort.

2.3.2 Un contenu engageant

Incluez des photos de haute qualité et des descriptions détaillées de vos propriétés. Mettez en valeur les caractéristiques uniques de chaque location et soulignez les attractions à proximité pour séduire les voyageurs potentiels.

2.3.3 Page et widget de réservation clairs

Votre page de réservation doit comporter un calendrier clair pour la sélection des dates et un portail de paiement sécurisé. Un widget de réservation directe peut rationaliser le processus de réservation, en permettant aux voyageurs d’effectuer facilement leurs transactions en quelques étapes.

2.3.4 Pages complémentaires à prendre en compte

• Avis ou témoignages : Présentez les commentaires positifs des précédents clients pour renforcer votre crédibilité.
• Qui sommes-nous: Partagez votre histoire et ce qui fait de vous un excellent hôte, en la gardant concise et pertinente.
• Listes: Créez une page dédiée à toutes les locations disponibles, permettant aux clients de filtrer par critères tels que l’emplacement et le nombre de chambres.
• Galerie: Incluez une page Galerie avec d’autres photos plus étonnantes de vos propriétés.
• Informations sur l’emplacement : Fournir des détails sur les attractions à proximité et les raisons de visiter la région.
• Intégration des médias sociaux : Ajoutez un widget pour afficher vos dernières publications sur les réseaux sociaux, afin de garder votre contenu frais et attrayant.

#3 Décidez de votre stratégie revenue management

3.1 Connecter une plateforme de traitement des paiements à votre site Internet de réservation directe

Un site de réservation directe doit inclure des capacités de réservation et de paiement ; Sinon, il ne servira que de brochure attrayante. Les options de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre emplacement (par exemple, Venmo n’est pas largement utilisé au Royaume-Uni). Les frais peuvent varier en fonction du système, du type de transaction et de l’emplacement. Par exemple, les frais de Stripe commencent à 2,9 %, ceux de Venmo for Business de 1,9 % et ceux de PayPal à 3,40 %.

3.2 Connectez votre site Internet de réservation directe à PriceLabs

À l’aide de la clé API, connectez votre site de réservation directe à Pricelabs. Une fois que vous avez connecté votre site Web à Pricelabs, vous pouvez gérer les prix de votre propriété de manière dynamique à l’aide Pricelabs.

Avec PriceLabs, vous pouvez :

1. Établissez une cartographie de toutes vos plateformes de réservation – site Internet et plateformes de location – afin de réduire la parité des prix entre les différents canaux.
2. Comprenez les tendances de réservation de vos voyageurs en utilisant des indicateurs tels que la fenêtre de réservation et vos données historiques pour adapter efficacement votre stratégie tarifaire.
3. Analysez les données du marché, notamment la saisonnalité, la demande, les événements locaux et la tarification des concurrents, afin d’ajuster dynamiquement vos tarifs de location.
4. Contrôlez les facteurs tels que la saisonnalité, l’agressivité de la demande, la tarification basée sur le taux d’occupation et la tarification de réservation lointaine et de dernière minute.

À propos de PriceLabs

PriceLabs est une solution de revenue management pour le secteur de la location courte durée et de l’hôtellerie, fondée en 2014 et basée à Chicago, IL. Notre plateforme aide les hôtes particuliers et les professionnels de l’hôtellerie à optimiser leur tarification et leur revenue management, en s’adaptant à l’évolution des tendances du marché et des taux d’occupation.

Grâce à dynamic pricing, aux règles d’automatisation et aux personnalisations, nous gérons les prix et les restrictions de séjour minimum pour toute taille de portefeuille, les prix étant automatiquement téléchargés sur les canaux préférés tels que Airbnb, Abritel et 110+ gestionnaires de propriétés et intégrations de canaux.

Chaque jour, nous fixons le prix de plus de 400 000+ annonces dans 135+ pays, en proposant des outils de classe mondiale tels que Aide au prix de base et le moteur de recommandation de séjour minimum. Choisissez PriceLabs pour augmenter vos revenus et rationaliser la tarification et la gestion des revenus. Inscrivez-vous pour un essai gratuit sur pricelabs.com dès aujourd’hui.

Points clés à retenir :

1. Marges bénéficiaires plus élevées : Les réservations directes éliminent les frais de commission élevés, ce qui augmente considérablement la rentabilité.
2. Amélioration des relations avec les clients : La communication directe facilite un service personnalisé, favorisant des relations solides et des réservations répétées.
3. Contrôle de l’image de marque : La gestion des réservations directes garantit la cohérence de l’image de marque et de la qualité du service.
4. Potentiel de revenus accru : Les réservations directes donnent souvent lieu à des tarifs plus élevés et à des séjours plus longs, ce qui maximise les revenus par réservation.
5. Stratégies de marketing efficaces : L’exploitation des OTA, des médias sociaux, du marketing par e-mail et du référencement local peut générer du trafic et des réservations directes.

En se concentrant sur ces aspects, ils peuvent améliorer leurs stratégies de réservation directe, en améliorant la rentabilité et la satisfaction des voyageurs.