Tipo di cliente: Property Manager
Tipo di proprietà: affitti brevi
Regione: Nord America
Products: Dynamic Pricing, Dashboard di mercato, Revenue Estimator Pro
Numero di alloggi: più di 250
PMS: Hospitable
Riepilogo esecutivo
Questa testimonianza mostra come lo strumento Revenue Estimator Pro di PriceLabs abbia rivoluzionato i processi di stima dei ricavi per Vello Property Management, con una riduzione dell’80% del tempo occupato nelle proiezioni di reddito. Andare oltre ai processi manuali che richiedono molto tempo e sono soggetti a errori, ottenere stime accurate ed essere in grado di selezionare il comp-set ha reso l’intero processo di proiezione dei ricavi molto più semplice per Vello.
Con PriceLabs, Vello:
- È stata in grado di creare proiezioni di reddito in pochi minuti
- Ha ottenuto report in PDF concisi e scaricabili
- Ha potuto prendere decisioni consapevoli e fornire informazioni preziose ai propri clienti
Background dell’azienda
Vello Property Management ha iniziato come azienda familiare con circa 10 alloggi a New Orleans. Come quasi tutti gli altri nel settore delle case vacanze, l’azienda ha affrontato sfide significative durante la pandemia di COVID-19, ma è emersa con una nuova visione e un cambiamento di leadership. Oggi, Vello vanta oltre 250 alloggi in sei aree metropolitane degli Stati Uniti.
Esperienza con PriceLabs finora
Prima di PriceLabs, Vello definiva manualmente i prezzi dei propri alloggi, un metodo che secondo William Myers (Direttore delle operazioni, Vello) è difficile anche per un solo alloggio, ed è diventato insostenibile man mano che l’azienda cresceva. La necessità di un sistema di determinazione dei prezzi più avanzato e incentrato sui dati è diventata evidente man mano che si espandevano. Cercavano una soluzione che potesse integrarsi perfettamente con il loro sistema di gestione della proprietà (PMS) e favorire la loro ascesa gestendo in modo efficiente un numero crescente di alloggi con richieste diverse dei clienti.
Vello ha 2 tipi di clienti, quelli che possiedono una proprietà che è la loro casa vacanze e la affittano solo per ottenere un piccolo reddito extra, e non vogliono necessariamente tariffe molto basse, non si preoccupano della bassa occupazione. Poi gli altri clienti sono investitori del settore, che vogliono vedere un rendimento. Vogliono un’occupazione molto alta e la migliore tariffa in assoluto per ogni giorno. Secondo William, questo significa applicare due strategie di prezzo completamente diverse.
PriceLabs si è rivelato una soluzione alle sfide di Vello, offrendo un sistema di prezzi ricco di funzionalità e incentrato sui dati, compatibile con il loro PMS. La segmentazione degli alloggi di PriceLabs ha consentito a Vello di servire senza problemi entrambi i tipi di clienti.
La capacità della piattaforma di segmentare gli alloggi e fornire strategie di prezzi dettagliate e specifiche per il mercato ha consentito a Vello di gestire il suo portafoglio diversificato in modo efficiente. L’integrazione affidabile di PriceLabs e l’interfaccia utente intuitiva l’hanno resa accessibile al team di Vello, che dà priorità all’esperienza nel settore alberghiero rispetto all’esperienza informatica.
Vello utilizza gli strumenti Dynamic Pricing, Portfolio Analytic e Dashboard di mercato di PriceLabs da oltre 2 anni. Vello ha registrato una grande crescita aziendale in termini di aumento di alloggi, e le funzioni di PriceLabs sono state molto utili per il loro team. William è fiducioso che PriceLabs continuerà a essere la loro soluzione di gestione dei ricavi man mano che cresceranno ulteriormente.
Difficoltà con le stime dei ricavi
Prima di utilizzare Revenue Estimator Pro, Vello Property Management si basava su processi manuali per generare stime dei ricavi per i clienti e potenziali clienti. Questi processi richiedevano molto tempo, erano soggetti a errori e mancavano della precisione necessaria per fornire informazioni accurate sul potenziale di ricavi per ogni proprietà. Con l’espansione dell’azienda, le inefficienze della stima manuale dei ricavi sono diventate sempre più evidenti, sottolineando la necessità di una soluzione più sofisticata.
William ha affermato che, sebbene la generazione di stime possa sembrare una cosa semplice da fare, la maggior parte degli strumenti fornisce stime imprecise ed è molto difficile da usare. Ha anche parlato di quanto sia importante il set di dati comparativi rispetto a ciò che sta accadendo sul mercato. Ad esempio, ci sono alloggi che non funzionano bene e non ricevono una singola prenotazione per un anno intero. Questo, in termini di dati, equivale a un fatturato pari a zero. All’altra estremità dello spettro, alcuni alloggi esistono da un decennio e l’intero calendario è prenotato da ospiti che ci sono già stati molte volte e pagano tariffe molto alte. Quindi è importante filtrare questi valori anomali.
Soluzione con Revenue Estimator Pro
PriceLabs ha fornito a Vello Property Management Revenue Estimator Pro, uno strumento all’avanguardia progettato per rivoluzionare la stima dei ricavi per gestori e investitori di alloggi per case vacanze. Revenue Estimator Pro ha offerto a Vello Property Management un approccio semplificato alla generazione di report sui ricavi, con funzionalità come analisi istantanea dei dati, formati di report personalizzabili e approfondimenti sul mercato iperlocale. L’interfaccia intuitiva e la perfetta integrazione con il flusso di lavoro esistente hanno reso Revenue Estimator Pro uno strumento indispensabile per le operazioni di Vello Property Management.
La capacità di filtrare e scegliere set di dati comparativi in base alle proprie preferenze ed esigenze specifiche è stata fondamentale per il team Vello.
Implementazione e risultati
La transizione a Revenue Estimator Pro si è dimostrata un punto di svolta per Vello Property Management. L’interfaccia intuitiva e la solida funzionalità dello strumento hanno consentito al team di generare stime dei ricavi con una velocità e precisione senza precedenti. Attività che in precedenza richiedevano fino a 30 minuti per stima sono state ora completate in pochi minuti, il che rappresenta una riduzione dell’80% del tempo dedicato alla stima dei ricavi. Inoltre, Revenue Estimator Pro ha fornito report concisi e fruibili che hanno consentito a Vello Property Management di prendere decisioni informate e fornire informazioni preziose ai propri clienti.
La facilità di scaricare un PDF del report che sia molto conciso e contenga solo informazioni importanti è molto utile per il team, perché facilita la condivisione con i clienti e potenziali clienti.
Impatto aziendale
L’adozione di Revenue Estimator Pro ha avuto un impatto significativo sulle operazioni aziendali di Vello Property Management. Il tempo risparmiato sulla stima dei ricavi ha consentito al team di concentrarsi sulla fornitura di un servizio clienti eccezionale, e sulle strategie per migliorare l’esperienza degli ospiti. Con informazioni più chiare sul potenziale di ricavi, Vello Property Management è stata in grado di ottimizzare le strategie di prezzi e massimizzare i rendimenti per i proprietari di alloggi. Lo strumento è diventato un pilastro nelle operazioni standard, confermando il suo valore come fattore chiave di efficienza e redditività.
Feedback e prospettive future
Vello Property Management ha espresso un’enorme soddisfazione per Revenue Estimator Pro, menzionando la sua facilità d’uso, convenienza e capacità di fornire risultati fruibili. Lo strumento ha superato le aspettative, diventando parte integrante della strategia di gestione dei ricavi. Guardando al futuro, Vello Property Management prevede di sfruttare le funzionalità aggiuntive di PriceLabs per migliorare ulteriormente i suoi sforzi di ottimizzazione dei ricavi, e promuovere la crescita continua nel suo portafoglio di case vacanze.
Testimonial
“Siamo entusiasti del nuovo strumento di stima di PriceLabs. È davvero facile da usare, ha un prezzo accessibile e genera un report preciso e sintetico che contiene esattamente i dati che il nostro team e i nostri clienti vogliono vedere.
– William Myers, Director of operations, Vello Property Management
Rispetto al modo in cui generavamo le stime per i nostri clienti in passato, il nuovo sistema ci mette circa l’80% del tempo in meno e dà risultati molto più chiari e fruibili.
Il nostro team lo sta utilizzando molto più di quanto mi aspettassi inizialmente, ed è diventato un pilastro nelle nostre operazioni standard”.
