Updated: Ottobre 17, 2024
Essere un host Airbnb può ripagare profumatamente se ricevi l’aiuto e la guida giusti su come impostare il giusto prezzo giornaliero e le spese di pulizia di Airbnb per la tua casa vacanza. Indubbiamente, garantire un soggiorno appagante ai tuoi ospiti è un must, ma questo può essere molto gratificante se sai come addebitare in modo appropriato tutti i servizi che offri.
Un alloggio pulito e accogliente è uno dei servizi di base che un ospite si aspetta. Pertanto, è fondamentale addebitare loro l’importo corretto per soddisfare questa necessità.
Che cos’è una tassa di pulizia di Airbnb?
Le spese di pulizia sono quelle che addebiti ai tuoi ospiti per la pulizia dello spazio in cui soggiornano. Questo è in aggiunta alle tariffe notturne. Le spese di pulizia di Airbnb ti aiutano come host a far fronte alle spese extra che devi sostenere per preparare lo spazio per gli ospiti prima del loro soggiorno. Si tratta di una tassa una tantum, non rimborsabile, e non fa parte del deposito cauzionale. Inoltre, di solito rimane lo stesso per ogni prenotazione, indipendentemente dal numero di ospiti o dalla durata del soggiorno.
Perché le spese di pulizia di Airbnb non piacciono e in che modo Airbnb prevede di risolverle?
A parte l’aspetto finanziario, le spese di pulizia di Airbnb possono essere particolarmente scoraggianti a causa della loro presentazione. Nella pagina di ricerca di Airbnb, la tariffa notturna in grassetto ben visibile spesso mette in ombra il prezzo totale, che è presentato in un colore più chiaro e può facilmente passare inosservato.
A complicare ulteriormente le cose, le tariffe notturne potrebbero non essere costantemente allineate con il prezzo totale. Ad esempio, un annuncio con una tariffa notturna di $ 40 potrebbe accumularsi a $ 90, tenendo conto di una tassa di pulizia di $ 40 e una commissione di servizio di $ 10. Nel frattempo, un altro annuncio che vanta una tariffa notturna di $ 60 potrebbe rivelarsi più economico con un totale di $ 73, soprattutto se ha una commissione di servizio di $ 13 e nessuna spesa di pulizia. Questa discrepanza può portare un viaggiatore con un budget di $ 50 ad essere allettato dall’annuncio di $ 40, solo per ritrovarsi a dover pagare di più che se avesse prenotato l’alternativa di $ 60.
Riconoscendo la necessità di chiarezza, Airbnb sta introducendo una funzione di attivazione/disattivazione, che consente ai viaggiatori di scegliere se desiderano che i risultati di ricerca mostrino il prezzo totale, comprensivo di tutti i costi. Coloro che scelgono di non alternare continueranno a vedere solo le tariffe notturne. Questo nuovo interruttore, già attivo nell’app, è destinato a diventare standard su tutte le piattaforme all’inizio del 2023. Inizialmente, l’interruttore passerà automaticamente alla posizione “on”, offrendo agli utenti la flessibilità di scegliere di non rivelare il prezzo completo, se preferiscono.
Nel novembre 2022, l’azienda ha compiuto un ulteriore passo avanti adeguando il suo algoritmo di ricerca. L’algoritmo ora dà la priorità agli annunci in base al miglior prezzo totale piuttosto che considerare esclusivamente la tariffa giornaliera. Questo cambiamento potrebbe influenzare gli host a riconsiderare e potenzialmente ridurre o eliminare le spese di pulizia, in linea con l’impegno di Airbnb a migliorare la trasparenza e l’esperienza degli utenti.
Devo addebitare un costo per le pulizie?
L’addebito di una tassa di pulizia per l’annuncio non è obbligatorio e dipende interamente dalla tua discrezione. Tuttavia, la maggior parte degli host sceglie di includere le spese di pulizia di Airbnb come parte della tariffa di prenotazione complessiva.
Puoi scegliere di includerlo come parte delle tariffe notturne per il tuo annuncio, ma non è preferibile poiché il costo della pulizia può influire sui tuoi profitti se di solito ottieni soggiorni brevi di 1-2 notti.
Una minoranza di annunci su Airbnb sceglie di non imporre spese di pulizia, con Airbnb che segnala che il 45% degli annunci in tutto il mondo rientra in questa categoria. Alcuni host vedono l’idea di incorporare le spese di pulizia nel prezzo finale come una pratica potenzialmente vantaggiosa. Credono che potrebbe migliorare la soddisfazione degli ospiti e prevedono che gli ospiti potrebbero essere più inclini a lasciare la proprietà in condizioni più pulite.
Airbnb ha messo in guardia gli host sui potenziali svantaggi delle spese di pulizia, evidenziando il rischio di creare aspettative irrealistiche riguardo alla disponibilità degli ospiti ad assistere con le responsabilità del checkout.
Airbnb afferma: “Con una tariffa più alta [cleaning] , gli ospiti potrebbero aspettarsi di allontanarsi dal tuo spazio al momento del check-out come farebbero con una camera d’albergo”.
Questa nota cautelativa è in linea con l’osservazione generale secondo cui quando gli ospiti pagano una tassa di pulizia, c’è la tendenza ad andarsene, lasciando il luogo in uno stato che ricorda di essere stato abitato e non pulito per un lungo periodo. I casi includono il ritrovamento di cibo sparso sul pavimento e bevande versate sui letti.
Cosa copre le spese di pulizia?
Le spese di pulizia di Airbnb copriranno i costi di pulizia dell’affitto e di esecuzione delle faccende di pulizia essenziali che i tuoi ospiti si aspettano da te come host. Questi addebiti di solito includono il costo di quanto segue:
- Riordinare la/e stanza/le camere
- Cambio lenzuola e altra biancheria utilizzata
- Pulizia
- Lavare i piatti
- Pulizia degli armadi e del frigorifero
- Tempo dedicato alla pulizia
Qual è la tariffa media per le pulizie su Airbnb?
La tariffa media per le pulizie per gli host che scelgono di pulire da soli potrebbe essere inferiore rispetto all’host che assume addetti alle pulizie professionisti per abbellire la propria casa vacanza.
Questa media è influenzata da molteplici fattori, tra cui il tipo di annuncio e la posizione dell’immobile. Ad esempio, le spese di pulizia di un piccolo monolocale differiranno in modo significativo da quelle di una villa con 4 camere da letto. Inoltre, gli addetti alle pulizie professionisti fanno pagare in modo diverso nelle diverse città del mondo.
Di seguito è riportato un grafico che mostra i dati di Pricelabs per gli annunci con 2 camere da letto (BHK) in 10 grandi città del mondo.
In che modo le spese di pulizia di Airbnb possono influire sulla performance del tuo annuncio?
L’impatto delle spese di pulizia di Airbnb sul rendimento del tuo annuncio di affitto è influenzato dal modo in cui scegli di presentare le tue tariffe. In genere, gli host optano per l’inserimento delle spese di pulizia separatamente come costo del servizio o per l’inclusione nella tariffa giornaliera. Quando le spese di pulizia sono elencate separatamente come spese di servizio, le spese di prenotazione rimangono invariate, ma le spese di servizio vengono aggiunte al costo totale durante il checkout finale. Ciò potrebbe potenzialmente causare insoddisfazione tra gli ospiti che riscontrano un improvviso aumento di prezzo poco prima di confermare la prenotazione.
D’altra parte, l’inclusione delle spese di pulizia come parte della tariffa per il soggiorno notturno comporta la divisione delle spese di pulizia per il numero totale di notti di soggiorno di un ospite e l’aggiunta di tale importo alla tariffa notturna. Sebbene questo metodo aumenti le tariffe complessive, gli ospiti potrebbero preferire avere il costo totale in anticipo, evitando sorprese successive con costi aggiuntivi per i servizi di pulizia.
Come si imposta la tariffa di pulizia di Airbnb per la tua proprietà?
Decidere una tariffa per la pulizia di Airbnb per il tuo annuncio può sembrare intimidatorio, soprattutto per chi ospita per la prima volta. Scorri verso il basso per dare un’occhiata più da vicino agli aspetti chiave di un annuncio che dovrebbero aiutarti a determinare le spese di pulizia:
1. Tipo di immobile e sua dimensione
Se la tua casa vacanza è un soggiorno di lusso con più stanze e più spazio prominente, è consigliabile includere una tassa di pulizia. Ti aiuterà a far fronte ai tuoi costi e a mantenere gli standard di vita pubblicizzati. Gli ospiti in cerca di soggiorni di lusso non resisteranno a un costo aggiuntivo per la pulizia.
D’altra parte, se il tuo annuncio è solo una stanza della tua casa o un monolocale, non è necessario includere una spesa di pulizia separata o considerevole. Tuttavia, in qualità di host, devi essere consapevole dei costi operativi che devi sostenere e se ciò che stai fornendo soddisferà gli standard che stai addebitando.
2. La tua concorrenza
Il modo migliore per determinare la tua linea d’azione ideale è guardare cosa stanno facendo i tuoi concorrenti. Puoi farlo utilizzando Market Dashboards Pricelabs, che ti consentono di prendere decisioni informate dopo aver esaminato i dati in tempo reale di Airbnb e VRBO. Ad esempio, se i tuoi concorrenti addebitano un costo aggiuntivo per la pulizia di Airbnb, puoi farlo anche tu senza scoraggiare i potenziali ospiti. Puoi impostare le tue spese di pulizia ideali dopo aver esaminato le tariffe standard. Questo ti aiuterà potenzialmente a evitare che la tua inserzione sia troppo cara.
3. La scelta dei servizi di pulizia
Assumere squadre di pulizia professionali può essere una spesa significativa. Devi decidere se vale la pena assumere addetti alle pulizie professionisti o se puoi portare a termine il lavoro da solo. Ricorda che pulire la tua casa vacanza richiederà il tuo tempo, richiederà prodotti per la pulizia e richiederà molto impegno. Assicurati di pagare te stesso per il tuo tempo.
4. Permetterete agli animali domestici di entrare nella vostra proprietà?
Affittare il tuo annuncio ai proprietari di animali domestici può aumentare notevolmente i costi di pulizia poiché gli animali domestici fanno il loro tipo di disordine che ti verrà richiesto di pulire dopo che se ne sono andati. Tuttavia, non tutti verranno con animali domestici, quindi in questo caso puoi essere aperto alla negoziazione.
Puoi anche scegliere di aggiungere un supplemento separato per gli animali domestici invece di un costo di pulizia più elevato per accogliere meglio quegli ospiti che non portano animali domestici.
Le spese di pulizia di Airbnb sono rimborsabili?
Le spese di pulizia di Airbnb non sono rimborsabili una volta completata la durata del soggiorno. È completamente rimborsabile solo se l’ospite cancella prima dell’orario di check-in. Se la cancellazione viene effettuata dopo che la prenotazione è già iniziata, non è rimborsabile. Si tratta di una pratica standard e non è influenzata dai termini di cancellazione scelti per il tuo annuncio.
Le spese di pulizia sono soggette ai costi del servizio di Airbnb?
Il costo finale della prenotazione della tua casa vacanza include le spese di pulizia, che influiranno sui costi del servizio di Airbnb. L’importo della commissione di servizio addebitata varierà a seconda del luogo in cui si trova il noleggio.
A volte, ti verrà addebitato solo circa il 3% del costo della prenotazione come commissione del servizio, mentre gli ospiti pagheranno circa il 14%. In altri casi, gli host pagano una commissione solo per l’host di circa il 15%, mentre gli ospiti non pagano una commissione per il servizio. Questi costi del servizio cambiano frequentemente, quindi rivolgiti a Airbnb per avere un’idea precisa di cosa aspettarti dai tuoi annunci.
Le spese di pulizia sono negoziabili su Airbnb?
È comune che gli ospiti contattino l’host per chiedere sconti e/o la rimozione delle spese di pulizia. Se gli ospiti promettono di pulire dopo se stessi, o è bassa stagione e stai riscontrando prenotazioni più basse, puoi scegliere di ridurre le spese di pulizia di Airbnb o rimuoverle per incoraggiare più prenotazioni. Tuttavia, è consigliabile mantenere le spese di pulizia non negoziabili poiché gli ospiti che contrattano anche prima di iniziare tendono ad essere più fastidiosi di quanto valgano.
Come calcolare le spese di pulizia di Airbnb per il tuo annuncio?
Stabilire una tariffa ragionevole per le pulizie può rivelarsi un compito noioso se non hai accesso ai dati in tempo reale che rivelano le tariffe addebitate da altri annunci nelle tue vicinanze. Tuttavia, Market Dashboards di Pricelabs ti daranno un facile accesso a tutte le tendenze di prenotazione nella tua zona, comprese le informazioni sulle spese di pulizia.
Ti verranno presentati dati in tempo reale di proprietà simili. Puoi vedere quanto addebitano e quante prenotazioni sono state effettuate quando le spese di pulizia sono state fissate per prezzi specifici. I dati di confronto includono anche una serie di altre politiche come sconti settimanali e tariffe per persone extra.
Puoi creare comp set nelle Market Dashboards per rendere i risultati di ricerca più pertinenti alla tua inserzione. Quindi, puoi scegliere i filtri per fornirti dati pertinenti per soggiorni più lunghi e più brevi, a seconda del tipo di prenotazioni che il tuo annuncio riceve in genere. Puoi anche creare più set di comp per vedere quanto addebitano gli host professionisti per consentire animali domestici, avere più bagni, vasche idromassaggio, ecc.
Una volta terminata la creazione dei comp set, vai alla sezione Politiche e tariffe per rivedere la tabella delle spese di pulizia per annunci simili al tuo. Questa tabella ti aiuterà a determinare le spese di pulizia più comuni offerte nelle tue vicinanze.
Il grafico a barre qui sopra, quando la barra rosa è maggiore della barra rossa per una determinata tariffa per le pulizie, implica che gli annunci con tale tariffa hanno ricevuto molte prenotazioni. Quindi, sono più richiesti. Se passi il mouse sopra le barre nel Market Dashboard, vedrai anche il prezzo base medio addebitato dalle inserzioni con le spese di pulizia.
Strategie di prezzo da considerare quando si impostano le spese di pulizia di Airbnb
Ci sono alcune strategie di prezzo di Airbnb che gli host possono prendere in considerazione quando impostano le spese di pulizia di Airbnb in Pricelabs.
Strategia 1:
Le spese di pulizia dovrebbero essere adeguate alla durata del soggiorno che i tuoi ospiti prenotano di solito. Se in genere ricevi prenotazioni di 1-2 notti, confronta le tue tariffe con annunci con durate di soggiorno simili rispetto ai soggiorni di 14+ notti. I soggiorni più lunghi in genere richiedono una maggiore pulizia. Distribuisci la tariffa su più giorni per un costo medio notturno inferiore. Puoi filtrare gli annunci sui Market Dashboards in base alla durata media del soggiorno per vedere le spese di pulizia associate.
Strategia 2:
Addebitare una tariffa di pulizia più elevata può aiutare a scoraggiare gli ospiti dal prenotare soggiorni brevi presso la tua struttura. Per un ospite che prenota un soggiorno di una o due notti, un costo di pulizia extra di $ 100 potrebbe sembrare molto. Tuttavia, la tariffa sembrerà più ragionevole a chi prenota un soggiorno di una settimana, poiché è distribuita su più notti. I costi aggiuntivi possono fare un’enorme differenza nel costo medio notturno, che devi considerare per non spaventare gli ospiti.
Scegli di mantenere le spese di pulizia di $ 100 e i tuoi ospiti decidono di prenotare il tuo alloggio per due giorni. Pagheranno $ 50 a notte oltre alle spese notturne. Tuttavia, per una prenotazione di sette giorni, pagheranno solo $ 14,29 a notte per lo stesso servizio.
Mantenere una tariffa di pulizia più alta scoraggia i soggiorni brevi poiché diventano meno convenienti per i tuoi ospiti. In questo modo, non è necessario imporre soggiorni lunghi. Puoi essere aperto a prenotazioni di 1-2 giorni se gli ospiti sono disposti a pagare la tariffa notturna relativamente alta.
Strategia 3:
È consigliabile confrontare la tariffa giornaliera finale per la quale gli ospiti prenoteranno il tuo annuncio con le tariffe degli hotel se i tuoi annunci competono con gli hotel locali. Questo perché gli hotel non addebitano spese di pulizia separate e le loro tariffe notturne includono il servizio di pulizia.
Non tenere conto delle tue commissioni ti mette a rischio di sovrapvalutare il tuo annuncio, con il risultato che i tuoi potenziali ospiti scelgono gli hotel nelle vicinanze a causa del loro prezzo finale più basso. Confrontando il prezzo giornaliero finale con quello degli hotel, puoi assicurarti prezzi competitivi per i tuoi annunci che ti impediranno di perdere ospiti.
Strategia 4:
Ricorda che il pagamento totale di qualsiasi soggiorno include la tariffa giornaliera e qualsiasi costo aggiuntivo addebitato all’ospite. Ciò significa che, addebitando una tariffa di pulizia più elevata, avrai la flessibilità di abbassare la tariffa giornaliera pur mantenendo il pagamento che ti aspetti dai tuoi annunci.
Ciò ti consente di impostare un prezzo minimo più competitivo per la tua struttura in bassa stagione, il che può anche portare a un maggior numero di prenotazioni a lungo termine.
Come posso modificare il prezzo delle spese di pulizia su Airbnb?
Modificare le spese di pulizia su Airbnb è un processo semplice che puoi gestire tramite il tuo profilo Airbnb. Ecco una guida passo passo:
- Accedi al tuo profilo Airbnb.
- Vai alla dashboard del tuo profilo e fai clic su “I tuoi annunci”.
- Scegli l’opzione “Prezzi”.
- Individua e fai clic su “Modifica” accanto a “Spese di pulizia”.
- Inserisci il nuovo importo che desideri impostare per le spese di pulizia.
- Fare clic su “Salva” per applicare le modifiche.
Conclusione
Le spese di pulizia di Airbnb sono diventate un argomento ancora più rilevante dopo che la pandemia di COVID-19 ha colpito il mondo. L’introduzione del protocollo di pulizia avanzato da parte di Airbnb ha indotto gli host a prestare ancora più attenzione alle loro misure di pulizia e a fare il possibile per garantire la sicurezza dei loro ospiti. Purtroppo, queste nuove pratiche di pulizia stanno facendo aumentare i costi di pulizia degli host e, a loro volta, le spese di pulizia. Tuttavia, Airbnb non fornisce una raccomandazione per le spese di pulizia maggiorate, quindi gli host devono determinare autonomamente le nuove tariffe.
Essere un host professionista può sembrare un compito arduo se non hai alcuna guida. Devi decidere tutto da solo. Tuttavia, Pricelabs ti fornisce aiuto da dati in tempo reale.
