Tipo di cliente: Property Manager
Regione: Nord America
Prodotti: Dynamic Pricing, Dashboard di mercato
Numero di unità: più di 1000
PMS: Newbook
Riepilogo esecutivo
Questo caso di studio approfondisce il percorso di IVEE Management Group, una società di gestione di campeggi e parchi camper negli Stati Uniti, e la sua esperienza con PriceLabs. IVEE, che in passato si basava su aggiustamenti manuali delle tariffe e non aveva una visione d’insieme degli andamenti del mercato, stava cercando una soluzione per semplificare le strategie di prezzi e ottimizzare i ricavi. PriceLabs si è dimostrato il catalizzatore della trasformazione, grazie alle sue funzionalità personalizzate e alle informazioni approfondite sui dati. Attraverso l’implementazione e un attento utilizzo delle funzioni di PriceLabs, IVEE ha notato vantaggi tangibili, tra cui maggiori ricavi, tassi di occupazione migliorati e gestione semplificata delle tariffe.
Background dell’azienda
IVEE è una società di gestione di spicco specializzata in parchi camper e campeggi. Con un portafoglio diversificato che include appartamenti, camper, tende e altro in diversi stati degli Stati Uniti, l’obiettivo di IVEE è offrire esperienze eccezionali agli ospiti massimizzando al contempo il potenziale di ricavi per i proprietari dei parchi.
“Al di là del prodotto, il supporto tecnico di PriceLabs è molto solerte. Ogni volta che ho una domanda, il team mi aiuta a trovare una soluzione in tempo record!”
– Brad Blakey, Revenue Manager, IVEE Management Group
Difficoltà prima di PriceLabs
Prima di introdurre PriceLabs nella sua strategia di gestione dei ricavi, IVEE si affidava in gran parte a modifiche manuali nel suo sistema di gestione delle proprietà (PMS) per fissare i prezzi. Questo approccio si è rivelato impegnativo in quanto richiedeva un monitoraggio costante dei trend di mercato e dei dati di occupazione, spesso portando a mancate opportunità di guadagno e inefficienze. Inoltre, la mancanza di una visione dei modelli di domanda a lungo termine rendeva difficile prevedere le strategie di prezzi in modo efficace. Con parchi camper e campeggi operanti in diverse aree geografiche che sono soggetti a diversi modelli meteorologici e fluttuazioni stagionali, l’assenza di un solido sistema di gestione dei ricavi ostacolava la capacità di IVEE di ottimizzare i tassi e massimizzare il potenziale di ricavi.
La soluzione? PriceLabs
Spinto dalla necessità di una soluzione avanzata di gestione dei ricavi, Brad Blakey, Revenue Manager di IVEE, ha valutato varie opzioni e ha scoperto PriceLabs. Nonostante le esitazioni iniziali in merito alla sua adattabilità al settore dei parchi per camper, Brad è rimasto colpito dall’interfaccia intuitiva di PriceLabs, le funzionalità complete e la capacità di personalizzare le strategie di prezzo in base ai requisiti specifici del parco. Grazie a PriceLabs, Brad ha la possibilità di visualizzare i modelli di domanda, le tendenze dei prezzi e l’analisi della concorrenza. Ciò è fondamentale, poiché gli consente di prendere decisioni basate sui dati e automatizzare gli adeguamenti delle tariffe. Il solido algoritmo e i dati di mercato messi a disposizione dalla piattaforma hanno fornito informazioni sul potenziale di ricavi, consentendo a IVEE di rimanere competitiva nel dinamico mercato dei parcheggi per camper.
Brad ha inoltre evidenziato l’utilità di poter modificare le tariffe per qualsiasi data se l’algoritmo non ha raggiunto il picco desiderato
“La visibilità a lungo raggio unita al pacing è qualcosa che non avevamo con il nostro vecchio sistema. È stato necessario un notevole sforzo da parte nostra per farci un’idea del nostro ritmo, ma ci sono voluti solo tre mesi. Ora posso prevedere molto più in là in termini di ritmo e posso definire le strategie di prezzi in anticipo, e questa possibilità ha un valore inestimabile”.
-Brad Blakey, Revenue Manager, IVEE Management Group
Implementazione e risultati
L’arrivo di PriceLabs ha segnato un momento cruciale per IVEE Management Group, consentendo a Brad di ottimizzare le strategie di prezzi senza esitazioni. Utilizzando gli algoritmi di PriceLabs, IVEE ha potuto notare risultati tangibili nel suo portafoglio di parchi. La capacità di anticipare la domanda e adeguare le tariffe di conseguenza ha portato a un aumento dei ricavi e a un miglioramento dei tassi di occupazione. La dashboard di mercato di PriceLabs convalidava le decisioni di IVEE in materia di prezzi, allineandole con i trend osservati sul mercato degli affitti brevi . Nonostante le incertezze iniziali, il buon uso che Brad ha fatto della configurazione personalizzata di PriceLabs ne ha garantito l’efficacia nel promuovere la crescita dei ricavi per i parchi di IVEE.
Prospettive future
Guardando al futuro, IVEE si impegna ad ottenere il meglio da PriceLabs come partner strategico nel suo percorso di gestione dei ricavi. Man mano che IVEE continua a espandere il proprio portafoglio e a perfezionare le proprie strategie di determinazione dei prezzi, PriceLabs svolgerà un ruolo fondamentale nel massimizzare il potenziale di ricavi e rimanere al passo con gli andamenti del mercato. Grazie al supporto continuo del team di PriceLabs e all’evoluzione della piattaforma, IVEE prevede un’ulteriore ottimizzazione dei suoi processi di gestione dei ricavi. Con l’evoluzione del settore dei campeggi e dei parchi campeggi, IVEE punta al successo con PriceLabs.
Conclusioni
“È difficile tenere d’occhio tutto contemporaneamente, e un sistema come PriceLabs può farlo per voi. Potete dormire tranquilli sapendo che se ricevete 10 prenotazioni in una data con sei mesi di anticipo, avrete un sistema che lo noterà immediatamente e aumenterà le tariffe, aumentando così il vostro ADR”.
– Brad Blakey, Revenue Manager, IVEE Management Group
