Strategie di ospitalità per case vacanze per stagioni a bassa domanda

Updated: Luglio 30, 2024

Molti host di case vacanze, proprietari di immobili, gestori di proprietà e gestori delle entrate si chiedono cosa riserva loro il 2023. Un modo per rimanere prenotati e in vantaggio rispetto alla concorrenza è condurre ricerche di mercato di successo. La Market Dashboard e i dati di quartiere di Pricelabs forniscono preziose informazioni sui prezzi di mercato e delle proprietà e un’analisi approfondita dei modelli di prenotazione dei tuoi potenziali ospiti. Puoi utilizzare questi dati per prendere decisioni informate su dove investire i tuoi soldi e valutare l’efficacia degli investimenti passati. Puoi anche utilizzare queste informazioni per supportare le strategie e migliorare le prestazioni delle tue proprietà.

Punti d’azione

1. Raggiungi il tuo funnel di lead esistente: fidelizzare i clienti e i lead esistenti, incentivare i referral, raggiungere i potenziali clienti e implementare annunci mirati può generare efficacemente lead e mantenere una base di clienti fedeli per la tua proprietà come proprietario di un immobile.
2. Aggiorna la tua inserzione: Per attirare ospiti durante la bassa stagione sui siti web di case vacanze, aggiorna il tuo annuncio, ottimizzalo con le funzionalità e i servizi chiave e stabilisci una presenza del marchio con foto e didascalie.
3. Adegua le politiche delle case vacanze per la bassa stagione: Per soddisfare le esigenze specifiche degli ospiti durante la bassa stagione, offri politiche flessibili e offerte personalizzate come cancellazioni gratuite o con costi nominali e politiche di cancellazione multiple, tenendo conto dei profitti e dei rischi connessi all’accettazione o al rifiuto delle richieste.
4. Monitora il posizionamento OTA: per aumentare la visibilità del tuo annuncio su OTA come Airbnb, Vrbo e booking.com, monitora il tuo posizionamento considerando vari fattori come i servizi, la politica di cancellazione e la descrizione dell’annuncio e crealo per il tuo ospite ideale in modo che rifletta i suoi interessi.
5. Investi nel marketing delle case vacanze: commercializza costantemente la tua proprietà in affitto per le vacanze attraverso i social media, gli annunci a pagamento, le collaborazioni, le e-mail automatizzate e le promozioni esclusive.
6. Modifica la tua strategia di Dynamic Pricing con Pricelabs: Pricelabs offre soluzioni di pricing basate sui dati che ti permetteranno di stare al passo con la concorrenza. Ad esempio, la funzione Dynamic Pricing Pricelabs regola automaticamente i prezzi in base all’occupazione, alla domanda e alla stagionalità.

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Preparati per tutti i tipi di stagioni, ospiti e modelli di prenotazione. In qualità di host, devi essere pronto ad affrontare ogni tipo di situazione con il tuo arsenale di case vacanze. C’è una flessione della domanda? Dovresti iniziare a farti prendere dal panico e modificare le tue strategie di prezzo per le case vacanze? Bene, la maggior parte dei mercati negli Stati Uniti sta affrontando un calo delle entrate. Allo stesso tempo, Orlando ha registrato un aumento delle entrate del 28% nel gennaio 2023 rispetto a gennaio 2022.

Diamo un’occhiata all’andamento di alcuni mercati negli Stati Uniti confrontando le loro entrate di gennaio 2022 con quelle di gennaio 2023:

Cosa dovrebbero fare gli host di case vacanze durante una flessione della domanda?

Ti consigliamo di fare quanto segue per assicurarti di continuare a ricevere prenotazioni:

Raggiungi il tuo funnel di lead esistente

In qualità di proprietario di un immobile, fidelizzare i clienti esistenti e i lead che hanno precedentemente chiesto informazioni sulla tua proprietà è una preziosa fonte di entrate. Questi potenziali clienti hanno maggiori possibilità di conversione, il che rende fondamentale mantenere i contatti con loro.

Puoi offrire “sconti per i clienti abituali” agli ospiti precedenti durante i periodi di bassa stagione e incentivare i referral. Gli annunci mirati personalizzati possono anche aiutare ad attirare potenziali clienti che devono ancora prenotare. Implementa queste strategie per generare lead in modo efficace e mantenere una base di clienti fedeli per la tua proprietà.

Aggiorna la tua inserzione

Per attirare ospiti durante la bassa stagione su siti web di case vacanze come Vrbo, Airbnb e Booking.com, aggiorna il tuo annuncio e segui i suggerimenti per l’ospitalità. Mantieni aggiornato il calendario delle disponibilità, usa una foto di copertina che mostri l’attrattiva della bassa stagione e metti in evidenza le offerte speciali e le attività locali nell’annuncio. Stabilisci tariffe ragionevoli per la bassa stagione e le tariffe di spalla ed evidenzia i punti di forza e i servizi unici con punti elenco.

Utilizza un titolo descrittivo che menzioni caratteristiche chiave come posizione, servizi e visualizzazioni. Ottimizza il tuo annuncio aggiungendo almeno 23-28 foto scattate con un obiettivo grandangolare e disponendole in modo dettagliato.

Stabilisci una presenza del marchio su Airbnb, Vrbo e altre OTA aggiungendo una filigrana con il tuo logo sulle foto e menzionando le recensioni nelle didascalie. Evita di dare indicazioni e concentrati sulle descrizioni dei quartieri menzionando luoghi e punti di riferimento nelle vicinanze.

Modificare le politiche delle case vacanze per la bassa stagione

Durante la bassa stagione, gli ospiti possono privilegiare la flessibilità e le offerte personalizzate. Creare politiche e offerte che soddisfino esigenze uniche e massimizzino le entrate è saggio.

Offrire cancellazioni gratuite fino a quando non si avvicina l’arrivo è un modo semplice per attirare questi viaggiatori. Puoi anche impostare più politiche di cancellazione per lo stesso annuncio, consentendo agli ospiti di pagare di più o di meno a seconda delle loro esigenze. Con l’avvicinarsi della data del viaggio, è probabile che le persone apprezzino il prezzo rispetto alla flessibilità. Per ridurre il rischio di cancellazioni, adotta un approccio personale inviando un’e-mail di ringraziamento esprimendo il tuo apprezzamento.

Cerca di essere il più flessibile possibile quando consideri le politiche per le persone in più nella tua casa vacanza, le politiche per gli animali domestici e altro ancora. Non è necessario accettare tutte le prenotazioni che ti arrivano solo perché il mercato deve fare meglio. È necessario considerare i profitti e analizzare i rischi prima di accettare o rifiutare una richiesta.

Monitora il posizionamento OTA

La maggior parte dei gestori di proprietà adatta rapidamente i propri prezzi per posizionare la propria proprietà in affitto per le vacanze in un vantaggio competitivo ogni volta che c’è un cambiamento nel mercato. Potresti avere la migliore strategia di dynamic pricing possibile, ma se non appari sulla prima pagina quando un ospite cerca il tuo tipo di proprietà, allora non è utile. Pertanto, devi tenere traccia del tuo posizionamento su Airbnb, Vrbo e altre OTA.

Vari fattori influenzano queste classifiche:

1. Restrizioni sulla durata minima del soggiorno
2. Gli sconti che offri
3. La tua politica di cancellazione e il numero di cancellazioni che la tua struttura ha ricevuto
4. Condizioni per gli ospiti extra
5. I servizi che offri
6. Descrizione della tua proprietà
7. Stato di Superhost Airbnb o Airbnb Plus

Prenditi del tempo per cercare il tuo ospite ideale e creare il tuo annuncio per loro. Prova a riprodurre una descrizione che rifletta gli interessi dei tuoi potenziali ospiti e, quindi, contribuisca ad aumentare le prenotazioni.

Investi nel marketing delle case vacanze

Commercializzare la tua proprietà in affitto per le vacanze durante i periodi di bassa domanda è fondamentale per generare prenotazioni e entrate. Un marketing coerente aiuta a mantenere una solida presenza online, rendendo la tua struttura al primo posto per i potenziali ospiti. Condividi la tua inserzione su piattaforme di social media e community pertinenti. Pubblica annunci sui social media, collabora con influencer di case vacanze e utilizza e-mail automatizzate per contattare gli ospiti precedenti. Offri sconti e promozioni esclusivi per incentivare la ripetizione degli affari. Commercializzando in modo efficace la tua struttura, aumenti le tue possibilità di attirare viaggiatori durante i periodi più lenti e di mantenere le prenotazioni durante tutto l’anno.

Modifica la tua strategia di Dynamic Pricing

Aumenta le entrate essendo flessibile sugli orari di check-in/check-out, sulla durata minima dei soggiorni e offrendo sconti sulle prenotazioni a medio/lungo termine. Studia i prezzi della concorrenza e degli hotel, utilizza strumenti di determinazione dei prezzi come Pricelabs e considera il comportamento passato degli ospiti quando stabilisci i prezzi. Allo stesso tempo, non farti prendere dal panico prezzo. Se l’occupazione del mercato è di 30 e l’ADR medio è di $ 40, la modifica dell’ADR a $ 30 non creerà domanda. Sconta la tua proprietà tenendo conto della stagionalità, della domanda e delle prestazioni della tua proprietà.

Puoi fare questo e molto altro con Pricelabs Dynamic Pricing, una funzione che regola automaticamente i prezzi in base all’occupazione, alla domanda e alla stagionalità:

a) Controlla lo stato di salute del tuo annuncio

Le metriche di performance o lo stato di salute dell’annuncio forniscono ai gestori di proprietà preziose informazioni sulle prestazioni del loro annuncio. Accessibile nelle pagine Rivedi prezzi e Multi-Calendario, offre metriche automatiche di 7, 30 e 60 giorni. Puoi selezionare diversi giorni di occupazione nella pagina Rivedi i prezzi per personalizzare la finestra di prenotazione futura facendo clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra. Questa funzione consente ai gestori di proprietà di apportare modifiche informate per aumentare le tariffe di prenotazione.

b) Conosci il tuo mercato di case vacanze

È essenziale comprendere le strategie di prezzo dei tuoi concorrenti locali quando valuti le tue proprietà in affitto per le vacanze in modo competitivo. Pricelabs Market Dashboard fornisce una mappa degli annunci che mostra le proprietà attive nella tua zona con le loro tariffe medie e il numero di camere da letto. Puoi anche controllare i prezzi e la disponibilità dei tuoi concorrenti utilizzando i dati del quartiere e il calendario dei concorrenti. Il grafico Durata del soggiorno per data di soggiorno mostra la durata tipica della prenotazione e la tariffa media giornaliera per una determinata data. Il grafico dei prezzi futuri ti aiuta a capire come si confrontano i tuoi prezzi con il mercato e la funzione servizi mostra le caratteristiche più preferite nella tua zona. Inoltre, Pricelabs Portfolio Analytics fornisce un’analisi approfondita delle prestazioni del tuo portafoglio di case vacanze rispetto al mercato per quanto riguarda gli indicatori chiave di performance.

Dai un’occhiata alle nostre guide complete su Market Dashboard e Portfolio Analytics per saperne di più:

c) Restrizioni di soggiorno e personalizzazioni

Secondo i dati interni, l’utilizzo corretto delle restrizioni di soggiorno può portare a un aumento delle entrate del 5-10%. Puoi impostare impostazioni a cascata della durata minima del soggiorno che mirano a vari aspetti della tua strategia tariffaria. Ricorda che questa è una funzionalità avanzata; se sei preoccupato per le impostazioni, puoi utilizzare il nostro motore di raccomandazione per i soggiorni minimi. Puoi accettare le restrizioni sulla durata minima del soggiorno suggerite o personalizzarle. Ad esempio, se consigliamo una durata minima del soggiorno di 1 notte per le prenotazioni dell’ultimo minuto, ma non desideri un minimo di 1 notte, procedi e modifica tutte le 1 notti in 2 notti.

Personalizzazioni su cui devi concentrarti:

1. Prezzi per i giorni degli orfani
2. Prenotazioni dell’ultimo minuto
3. Regolazioni basate sull’occupazione
4. Aggressività del fattore domanda
5. Prenotazioni lontane

d) Aggiorna il tuo Prezzo Base e il tuo Prezzo Minimo

In caso di calo della domanda, si consiglia un prezzo base basso. Ti consigliamo di aggiornare il tuo prezzo ba se ogni settimana quando inizi, ma una volta che un aggiornamento mensile dovrebbe essere abbastanza buono man mano che vai avanti e impari meglio il software.

Non consigliamo un prezzo minimo perché la tariffa minima con cui ti sentiresti a tuo agio comporta molte spese generali. Pertanto, non compare da nessuna parte nei nostri consigli sui prezzi.

e) Monitorare costantemente i KPI delle case vacanze

KPI di cui è necessario tenere traccia:

1. RevPAR
2. Occupazione
3. ADR
4. Finestra di prenotazione
5. Durata della prenotazione
6. Stimolazione

Puoi monitorare queste metriche su Portfolio Analytics.

Stiamo ancora determinando che tipo di piega prenderà il mercato. Tuttavia, è importante ricordare che potremmo semplicemente tornare a un mercato “normale”. Ma è saggio essere preparati a qualsiasi cosa ci venga gettata addosso. Il mondo è di nuovo a un punto di incertezza economica. I paesi hanno iniziato a razionare il cibo e altri paesi stanno controllando le forniture per paura di una carenza. Segui quindi i passaggi sopra menzionati per affrontare il cambiamento della domanda nel mercato.

Conclusione

Aumenta le entrate per la tua casa vacanze offrendo orari di check-in/check-out flessibili, durata minima dei soggiorni e sconti sulle prenotazioni a medio/lungo termine, impostando i prezzi in base alle tariffe della concorrenza e degli hotel, al comportamento degli ospiti passati e alla domanda del mercato senza prezzi dettati dal panico. Utilizza i Dynamic Pricing Pricelabs per stare al passo con la concorrenza con soluzioni di pricing basate sui dati che regolano automaticamente i prezzi in base all’occupazione, alla domanda e alla stagionalità.