Tipo de cliente:Gestor de propriedades
Região:América do Norte
Produtos: Dynamic Pricing, Market Dashboards
Número de unidades:Mais de 1.000
PMS: Newbook
Resumo executivo
Este estudo de caso explora a jornada do IVEE Management Group, uma empresa de gestão de campings para barracas, trailers e motorhomes nos Estados Unidos, e sua adoção do PriceLabs. A IVEE, que antes precisava fazer ajustes manuais nos preços e não tinha visibilidade das tendências do mercado, estava em busca de uma solução para simplificar as estratégias de preços e otimizar a receita. O PriceLabs atuou como catalisador da transformação, oferecendo recursos personalizados e insights de dados abrangentes. Com a implementação cuidadosa e utilização das funcionalidades do PriceLabs, a IVEE colheu benefícios tangíveis, como aumento da receita, elevação da taxa de ocupação e simplificação da gestão de preços.
Contexto sobre a empresa
A IVEE é uma empresa de gestão renomada que se especializa em campings para barracas, trailers e motorhomes. Com um portfólio diversificado que inclui condomínios, motorhomes, barracas e outros tipos de hospedagem em várias partes dos Estados Unidos, a IVEE tem o compromisso de oferecer experiências excepcionais aos hóspedes e maximizar o potencial de receita para os proprietários.
“Indo além do produto, o suporte técnico do PriceLabs é muito responsivo. Cada vez que eu tenho uma dúvida, a equipe me ajuda a encontrar uma solução com rapidez!”
— Brad Blakey, Gerente de Receita do IVEE Management Group
Desafios antes do PriceLabs
Antes de incorporar o PriceLabs a sua estratégia de gestão da receita, a IVEE precisava fazer ajustes manuais em seu sistema de gestão de propriedades (PMS) para definir os preços. Essa abordagem representava um desafio, pois exigia o monitoramento constante das tendências do mercado e de dados de ocupação, o que muitas vezes resultava em ineficiência e na perda de oportunidades de receita. Além disso, a falta de visibilidade de padrões de demanda no longo prazo dificultava a elaboração eficaz de estratégias de preços preditivas. Como os campings estão situados em regiões geográficas diferentes, com seus próprios padrões meteorológicos e flutuações sazonais, a ausência de um sistema robusto de gestão da receita prejudicava a capacidade da IVEE de otimizar os preços e maximizar o potencial de receita.
O PriceLabs como solução
Reconhecendo a necessidade de uma solução avançada de gestão da receita, Brad Blakey, Gerente de Receita da IVEE, explorou várias opções até chegar ao PriceLabs. Apesar das dúvidas iniciais com relação à adaptabilidade do PriceLabs ao setor de campings para trailers e motorhomes, Brad ficou impressionado com a interface intuitiva, os recursos abrangentes e a capacidade de personalizar estratégias de preços com base nas exigências de cada camping. Graças ao PriceLabs, Brad passou a ter uma visibilidade inestimável de padrões de demanda, tendências de preços e análises da concorrência, que possibilitaram a tomada de decisões baseada em dados e a automação dos ajustes de preços. O algoritmo robusto da plataforma e os dados do mercado geraram insights sobre o potencial de receita, permitindo que a IVEE mantivesse sua competitividade no mercado dinâmico de campings.
Brad também ressaltou a utilidade de poder fazer substituições manuais nos preços de qualquer data caso o algoritmo não tenha recomendado valores tão desejáveis.
“A visibilidade em longo prazo proporcionada pelo recurso Ritmo de Reservas é algo que o nosso sistema antigo não oferecia. Tínhamos que fazer muito trabalho por nossa conta para ter uma ideia do nosso ritmo de reservas, que só chegava a três meses no futuro. Agora, eu consigo visualizar o ritmo de reservas para um prazo muito mais longo e elaborar estratégias de preços com antecedência, o que tem sido muito útil.”
— Brad Blakey, Gerente de Receita do IVEE Management Group
Implementação e resultados
A adoção do PriceLabs foi um divisor de águas para o IVEE Management Group e possibilitou que Brad otimizasse as estratégias de preços com confiança. Através do uso dos algoritmos do PriceLabs, a IVEE observou resultados tangíveis em todo seu portfólio de campings. A capacidade de prever a demanda e ajustar os preços em função dela levou a um aumento da receita e da taxa de ocupação. O Market Dashboard do PriceLabs respaldou as decisões de preços da IVEE com base nas tendências observadas no mercado de aluguel de curto prazo. Apesar das dúvidas iniciais de Brad, a configuração personalizada e a utilização do PriceLabs garantiram sua eficácia no aumento da receita dos campings da IVEE.
Panorama futuro
A IVEE tem o compromisso de manter sua parceria estratégica com o PriceLabs ao longo de sua jornada de gestão da receita. Conforme a empresa continuar ampliando seu portfólio e redefinindo suas estratégias de preços, o PriceLabs terá um papel fundamental na maximização do potencial de receita para ajudar a IVEE a se manter à frente das tendências do mercado. Com o apoio contínuo da equipe do PriceLabs e a evolução da plataforma, a IVEE pretende continuar otimizando seus processos de gestão da receita. À medida que o setor de campings for evoluindo, a IVEE estará preparada para assegurar o sucesso com o PriceLabs.
Considerações finais
“É difícil monitorar tudo ao mesmo tempo, e um sistema como o PriceLabs é capaz de fazer isso por você. Você pode ir dormir tranquilo sabendo que, se chegarem dez reservas para a mesma data daqui a seis meses, vai ter um sistema que vai reconhecer isso imediatamente e aumentar o valor das diárias, o que eleva o preço médio da diária.”
— Brad Blakey, Gerente de Receita do IVEE Management Group
