Você é um gerente de propriedade que deseja expandir seu portfólio e atrair novos proprietários? No cenário competitivo de gerenciamento de aluguel por temporada de hoje, adquirir novos proprietários é uma prioridade para o crescimento. No entanto, não se trata apenas de colocar mais portas sob sua gestão; trata-se de fornecer valor, experiência e uma vantagem competitiva aos proprietários. É aí que entra o PriceLabs , dando a você uma vantagem sobre seus concorrentes. Este blog explorará estratégias eficazes para conquistar novos proprietários e como PriceLabs pode ser um divisor de águas em seu kit de ferramentas de gerenciamento de propriedades.
Calcule o valor vitalício de um cliente
Antes de discutir como atrair mais clientes de gerenciamento de propriedades, é crucial entender um conceito-chave: o valor vitalício de um cliente (LTV). Esse princípio guiará suas estratégias de marketing e gastos, garantindo que seus esforços sejam eficientes e lucrativos.
O que é Lifetime Value?
O valor vitalício de um cliente é a receita total que você pode esperar de um único cliente durante todo o relacionamento com sua empresa. Vamos dividi-lo com um pouco de matemática simples para deixar claro.
Entendendo a receita e o lucro
Imagine que seu cliente médio permaneça em sua empresa de administração de propriedades por quatro anos e pague US$ 100 mensais. Ao longo desses quatro anos, você ganharia US$ 4.800 desse cliente (US$ 100 por mês * 12 meses * 4 anos).
Mas a receita não é toda a história – você deve conhecer seu lucro. Se sua margem de lucro for de 70%, seu lucro real será de $ 3.360 ($ 4.800 * 70%).
Orçamento para aquisição de clientes
Conhecer seu lucro permite determinar quanto você pode gastar para adquirir um novo cliente. Se adquirir um novo cliente custa $ 500 e você obtém $ 3.360 de lucro com ele, fica com $ 2.860 de lucro líquido por cliente ($ 3.360 – $ 500).
Por que o LTV é importante?
Compreender o valor da vida útil do seu cliente significa que você pode investir com confiança em estratégias de marketing. Você está no caminho certo se seu custo de aquisição for menor que seu lucro. Esse insight ajuda você a tomar decisões mais inteligentes sobre onde alocar seu orçamento para obter o máximo crescimento.
Calcular e alavancar o valor vitalício de seus clientes garante que seus esforços de marketing sejam sustentáveis e lucrativos, estabelecendo uma base sólida para o crescimento de sua empresa.
8 estratégias para gerar leads de gerenciamento de propriedades:
1. Entenda sua proposta de valor exclusiva
Antes de começar sua busca para atrair novos proprietários, é crucial entender o que diferencia seus serviços de gerenciamento de propriedades da concorrência. Que valor você traz para os proprietários? Você oferece atendimento excepcional ao cliente, uma forte presença online e pilha de tecnologia ou conhecimento especializado em um mercado específico? Conhecer seus pontos de venda exclusivos ajudará você a adaptar seu argumento de venda a proprietários em potencial.
2. Aproveitando as referências para gerar leads de gerenciamento de propriedades de aluguel de curto prazo
As referências são uma das maneiras mais eficazes de expandir seu negócio de gerenciamento de propriedades de aluguel de curto prazo. Eles trazem novos clientes com confiança e credibilidade integradas, facilitando a conversão de leads em clientes de longo prazo. Aqui estão algumas estratégias práticas para alavancar referências:
1. Programa de Indicação de Corretores de Imóveis
Faça parceria com corretores de imóveis locais que geralmente trabalham com proprietários que buscam maximizar sua renda de aluguel por meio de aluguéis de curto prazo. Ofereça a eles uma taxa de referência para cada cliente que eles enviarem para você. Por exemplo, se um corretor de imóveis indicar um proprietário que se inscreva em seus serviços de gerenciamento, você poderá recompensá-lo com uma porcentagem da taxa de administração do primeiro mês. Isso cria um relacionamento benéfico para você e para o corretor de imóveis.
2. Indicações de hóspedes
Seus convidados anteriores podem ser uma excelente fonte de referências. Incentive-os a indicar proprietários que conhecem, oferecendo incentivos como um desconto na próxima estadia ou um cartão-presente. Por exemplo, se um hóspede chamado John teve uma experiência fantástica em uma de suas propriedades gerenciadas e indica seu amigo que possui um aluguel por temporada, você pode agradecer a John com um desconto especial em sua próxima reserva.
3. Referências de amigos e familiares
Não subestime o poder de sua rede pessoal. Informe seus amigos e familiares sobre seu negócio de gerenciamento de aluguel de curto prazo e ofereça uma pequena taxa de referência para cada novo cliente que eles indicarem. Mesmo um sinal de agradecimento, como um cartão-presente, pode motivá-los a espalhar a palavra e ajudá-lo a expandir sua base de clientes.
4. Afilie-se a empresas locais
Forme parcerias com empresas locais que atendem proprietários de imóveis de aluguel de curto prazo, como serviços de limpeza, empresas de manutenção e conselhos de turismo locais. Ofereça a essas empresas uma taxa de referência para cada cliente que elas indicarem a você. Isso cria uma rede de leads de fontes confiáveis e ajuda ambas as partes a se beneficiarem das referências.
5. Proprietários anteriores
Quando você gerencia aluguéis de curto prazo, geralmente interage com proprietários que podem conhecer outros proprietários no mercado. Use essas interações para informá-los sobre seus serviços de gerenciamento e incentivá-los a indicar outros proprietários. Por exemplo, se você gerencia uma propriedade para um proprietário que tem várias propriedades alugadas ou conhece outras pessoas do setor, peça que indiquem seus serviços.
Ao se concentrar em referências, você pode acessar uma rede de clientes em potencial que vêm com um nível inerente de confiança. Isso facilita a conversão em clientes de longo prazo e ajuda você a expandir seu negócio de gerenciamento de propriedades de aluguel de curto prazo com mais eficiência.
3. Utilize a presença online e o marketing para geração de leads de gerenciamento de propriedades
Aprenda a comercializar seu negócio de aluguel por temporada e gerenciamento de propriedades. Estabeleça uma presença online robusta por meio de um site profissional, mídia social e listagens online. Mostre seu portfólio, avaliações positivas e quaisquer prêmios ou certificações do setor. Invista em publicidade online para alcançar potenciais proprietários que estão procurando ativamente por serviços de gerenciamento.
Você também pode ter um espaço dedicado em seu site de reservas diretas para empresas em potencial, permitindo que os visitantes aprendam mais sobre seus serviços de gerenciamento de propriedades.
4. Demonstre experiência para atrair novos proprietários
Demonstrar experiência é fundamental para atrair novos proprietários para o seu serviço de gerenciamento de propriedades. Veja como você pode mostrar seus conhecimentos e habilidades de forma eficaz:
1. Marketing de conteúdo
Produza postagens de blog, artigos ou vídeos informativos que ofereçam informações valiosas sobre as melhores práticas de gerenciamento de propriedades, tendências de mercado e atualizações regulatórias. Ao compartilhar sua experiência por meio de conteúdo, você se estabelece como uma autoridade confiável na área.
2. Depoimentos de clientes
Mostre feedback positivo e depoimentos de proprietários satisfeitos com quem você trabalhou. Histórias de sucesso da vida real e endossos de clientes podem incutir confiança em clientes em potencial e demonstrar sua capacidade de entregar resultados.
3. Conhecimento especializado
Destaque quaisquer habilidades ou certificações especializadas que você possua, como experiência em regulamentos de aluguel de curto prazo, estratégias de marketing de propriedades ou protocolos de manutenção. Demonstrar proficiência em áreas de nicho de gestão de propriedades pode atrair proprietários que buscam serviços especializados.
4. Junte-se a grupos e fóruns
Participar de grupos e fóruns online relacionados à gestão de propriedades e imóveis pode ser valioso para se conectar com clientes em potencial. Ao participar ativamente de discussões, responder a perguntas e compartilhar ideias, você pode se estabelecer como um recurso experiente e confiável na comunidade. Procure grupos em plataformas como Facebook, LinkedIn e fóruns especializados onde proprietários e investidores possam trocar ideias e buscar conselhos. Envolva-se de forma autêntica, ofereça contribuições valiosas e aproveite essas plataformas para mostrar sua experiência e atrair leads para seus serviços de gerenciamento de aluguel de curto prazo.
5. Seja entrevistado em podcasts
Os podcasts são uma excelente maneira de mostrar sua experiência. Entre em contato com podcasts que atendem a investidores imobiliários e ofereça-se para ser um convidado. Compartilhar suas ideias e dicas pode atrair ouvintes que precisam de seus serviços.
Ao demonstrar consistentemente sua experiência e proposta de valor, você pode atrair novos proprietários e expandir seus negócios de gerenciamento de propriedades.
5. Rede LinkedIn
O LinkedIn é uma mina de ouro para encontrar clientes em potencial. Use os recursos de pesquisa da plataforma para encontrar investidores imobiliários e proprietários de imóveis em sua área. Conecte-se com eles e apresente seus serviços. Por exemplo, você pode pesquisar títulos como “Investidor Imobiliário” e enviar uma mensagem personalizada explicando como seus serviços de gerenciamento de propriedades podem ajudá-los.
6. Participe de eventos para leads de gerenciamento de propriedades de aluguel de curto prazo
Os eventos oferecem uma rota direta para clientes em potencial para o seu negócio de gerenciamento de propriedades de aluguel de curto prazo. Veja como aproveitá-los ao máximo:
1. Participe de encontros e eventos imobiliários
Participe de encontros de investidores imobiliários locais para se conectar com proprietários interessados em maximizar a receita de aluguel por meio de aluguéis de curto prazo. Faça networking com proprietários em busca de oportunidades de investimento. Destaque a rentabilidade dos aluguéis de curto prazo e desperte o interesse deles em seus serviços. Participe de conversas, compartilhe insights e mostre sua experiência. Você também deve participar de conferências e feiras imobiliárias para interagir com profissionais do setor e proprietários. Isso ajudará você a se posicionar como um especialista em negócios de gerenciamento de aluguel de curto prazo para atrair leads.
Você também pode patrocinar alguns desses eventos para aumentar sua visibilidade. Monte um estande para interagir com os participantes e promover seus serviços de gerenciamento de propriedades.
2. Organize workshops
Organize workshops para educar os proprietários sobre os benefícios dos aluguéis de curto prazo e da gestão profissional. Depois de oferecer informações e consultas valiosas aos participantes interessados, você se posicionará como um especialista confiável no negócio. Os proprietários gostam de trabalhar com gerentes em quem podem confiar e que conhecem seus negócios e podem mostrar isso.
3. Organize casas abertas
Assim como os imóveis, você também pode hospedar casas abertas para propriedades que administra. Você pode oferecer aos clientes em potencial passeios pela propriedade e mostrar aluguéis de curto prazo bem administrados. Convide os proprietários a experimentar os benefícios em primeira mão e aprender sobre seus serviços. Isso também inspirará confiança em seus clientes em potencial e mostrará a eles o que eles estão recebendo se trabalharem com você.
7. Cold alcança clientes em potencial
Ao expandir seu negócio de gerenciamento de propriedades de aluguel por temporada, às vezes você precisa seguir o caminho direto. Entrar em contato com leads em potencial pode ser um divisor de águas.
1. Chamada fria
A chamada fria pode parecer desatualizada, mas pode produzir resultados, especialmente para novos negócios. A chave é segmentar os proprietários e investidores certos em seu mercado local. Certifique-se de que seu argumento de venda ofereça um valor claro e aborde efetivamente seus pontos problemáticos.
2. Mala direta
As campanhas de mala direta podem ser uma ferramenta valiosa para novas empresas ansiosas por deixar sua marca. Envie malas diretas direcionadas para leads em potencial, como boletins informativos, cartões postais ou folhetos informativos. Essa abordagem personalizada pode ajudá-lo a se destacar e capturar a atenção de clientes em potencial.
3. Leia as avaliações do anúncio local
Preste atenção às avaliações de listagens locais em plataformas como Google e Yelp para impulsionar sua base de clientes. Essas avaliações podem fornecer informações sobre os proprietários que enfrentam desafios com suas propriedades. Entre em contato para oferecer seus serviços de gerenciamento de propriedades e ajudar a aliviar suas preocupações.
4. E-mail Marketing
Aproveite o marketing por e-mail para superar os platôs de crescimento e nutrir relacionamentos com os leads existentes. Boletins informativos e atualizações regulares podem fornecer informações valiosas ao seu público enquanto promovem sutilmente seus serviços. Use este canal para se manter lembrado e incentivar conversões de clientes em potencial.
8. Utilize serviços de pagamento por lead
Os serviços de pagamento por lead (PPL) permitem que você compre leads de proprietários e investidores. É um método eficiente para obter leads de gerenciamento de propriedades de alta qualidade. A parceria com um líder respeitável do setor garante um fluxo consistente de leads de qualidade.
PriceLabs: Sua vantagem competitiva para atrair novos proprietários:
Agora, vamos nos aprofundar em como a PriceLabs pode lhe dar vantagem sobre seus concorrentes ao adquirir novos proprietários:
1. Dynamic Pricing:
A precificação dinâmica é um divisor de águas na geração de leads de gerenciamento de propriedades. Os gerentes de propriedades que usam PriceLabs Dynamic Pricing podem demonstrar seu compromisso em maximizar a receita de aluguel para os proprietários. Ao implementar estratégias dynamic pricing , você pode ajustar as taxas de aluguel com base na demanda do mercado em tempo real, sazonalidade e taxas da concorrência. Veja como isso pode impressionar os proprietários em potencial:
Você pode mostrar a eles como otimizou consistentemente as taxas de aluguel usando o PriceLabs, resultando em taxas de receita e ocupação mais altas do que os modelos de preços estáticos. O dynamic pricing PriceLabs é totalmente personalizável para que os requisitos específicos do proprietário possam ser implementados sem problemas.
2. Market Dashboard:
Market Dashboard da PriceLabs é um tesouro de insights de mercado em tempo real. Ele fornece aos gerentes de propriedades dados valiosos sobre tendências de mercado, taxas de concorrentes e flutuações de demanda. Veja como você pode usar o Painel de Market Dashboard para ilustrar seu conhecimento profundo do mercado local ao lançar para novos proprietários.
Você pode usar o Market Dashboard para ilustrar seu profundo conhecimento do mercado local. Mostre gráficos e dados sobre tendências de mercado, como tarifa diária média, duração da estadia, políticas de desconto, saturação do mercado e muitas outras métricas-chave de desempenho. Explique como você usa essas informações para ajustar as estratégias de preços e marketing.
3. Estimador de receita:
O Estimador de Receita da PriceLabs é uma ferramenta poderosa que aproveita dados históricos para fornecer aos proprietários e gerentes de propriedades informações baseadas em dados sobre potencial de receita, ADR e taxas de ocupação. Ele calcula uma taxa básica informada por dados para propriedades, permitindo ajustes de preços flexíveis que se alinham com a demanda e as tendências do mercado. Os gerentes de propriedade podem usar o Estimador de Receita da PriceLabs para fornecer projeções de receita a potenciais proprietários.
Por exemplo, ao discutir a receita potencial de aluguel com um proprietário de imóvel, você pode usar o Estimador de Receita para criar uma imagem clara do que eles podem esperar. Mostre a eles como você atingiu ou superou consistentemente as projeções de receita para suas outras propriedades usando o PriceLabs.
4. Conjuntos de Concorrentes e Gráficos de Mercado:
Os gerentes de propriedades podem usar o PriceLabs para criar conjuntos de concorrentes personalizados, mostrando como suas listagens se comparam a propriedades semelhantes no mercado. Você pode então fornecer estratégias para mostrar como eles podem melhorar o desempenho da listagem. PriceLabs permite que conjuntos de concorrentes sejam criados com base na localização, quartos, tipo de propriedade, preço médio, número de avaliações, classificação por estrelas e muito mais.
Você também pode usar isso e o Portfolio Analytics para mostrar como suas listagens superam o mercado. Gráficos de mercado, como ritmo, tempo de permanência, ADR, RevPAR e muito mais, são recursos visuais poderosos para demonstrar sua experiência em seu mercado específico.
PriceLabs oferece um relatório detalhado em PDF que pode ser incluído com um esboço de como você planeja otimizar a propriedade do proprietário. Você deixará uma impressão duradoura em seus proprietários em potencial, fornecendo um relatório personalizado sobre uma visão de mercado inestimável.
5. Portfolio Analytics:
O recurso Portfolio Analytics da PriceLabs permite que os gerentes de propriedades avaliem o desempenho de suas propriedades em relação ao mercado mais amplo. Ao ver informações valiosas sobre seus portfólios em tempo real, os gerentes de propriedades podem ter mais confiança em suas estratégias e ser mais persuasivos com os proprietários.
Ao se encontrar com um proprietário em potencial, use a Portfolio Analytics para mostrar seu histórico. Destaque como suas propriedades superam consistentemente os benchmarks de mercado em relação à receita, ocupação e satisfação do hóspede.
6. Vantagem competitiva:
Enfatize que você é conhecedor de tecnologia e está à frente da curva no setor de gerenciamento de propriedades. Muitos concorrentes podem não usar ferramentas avançadas como o PriceLabs para otimizar suas operações. Isso o posiciona como um gerente de propriedades com visão de futuro e orientado para resultados.
Você pode mencionar seu compromisso em se manter atualizado sobre as tendências do setor e adotar tecnologia de ponta. Compartilhe histórias de sucesso e estudos de caso que demonstrem como PriceLabs transformou sua abordagem de gerenciamento de propriedades.
Conclusão:
A aquisição de novos proprietários é um empreendimento estratégico que requer uma combinação de networking, marketing, experiência e as ferramentas certas. PriceLabs, com seus dynamic pricing, Market Dashboard, conjuntos de concorrentes personalizados, Portfolio Analytics e relatórios profissionais, oferece a vantagem competitiva necessária para se destacar no setor de gerenciamento de propriedades.
Ao aproveitar o PriceLabs, você demonstra seu compromisso em maximizar a receita de aluguel e mostra sua abordagem baseada em dados para gestão da receita. Em um mercado competitivo, os proprietários procuram parceiros para ajudá-los a atingir suas metas financeiras, e PriceLabs posiciona você como esse parceiro confiável.
Perguntas Frequentes
Por que um proprietário escolheria uma empresa de gestão?
Os proprietários geralmente escolhem uma empresa de gestão para alavancar seus conhecimentos, recursos e benefícios de economia de tempo. Uma empresa de gestão traz conhecimento valioso do setor, proficiência em marketing e uma rede de prestadores de serviços para aumentar o potencial de aluguel da propriedade. Eles lidam com as responsabilidades diárias de manutenção da propriedade, triagem de inquilinos, cobrança de aluguel e conformidade legal, aliviando os proprietários dessas tarefas demoradas. Além disso, uma empresa de gestão pode otimizar as taxas de aluguel, minimizar as vagas e garantir operações eficientes, maximizando o potencial de receita da propriedade.
Quais são as responsabilidades do novo proprietário ou administrador da propriedade?
As responsabilidades de um novo proprietário ou gerente de propriedade abrangem vários aspectos-chave da gestão da propriedade, incluindo gestão do inquilino, manutenção da propriedade, cobrança de aluguel, supervisão financeira, conformidade legal, marketing, relações com o inquilino, resposta a emergências e, quando necessário, procedimentos de despejo. Esses deveres garantem que a propriedade seja bem conservada, as necessidades do inquilino sejam atendidas e a propriedade opere com eficiência, cumprindo as leis e regulamentos relevantes. O gerenciamento eficaz da propriedade requer uma abordagem abrangente que equilibre a satisfação do inquilino, a manutenção da propriedade e a estabilidade financeira.
Quem pode designar um gerente de propriedade para um imóvel alugado?
Um gerente de propriedade para um imóvel alugado pode ser designado pelo proprietário do imóvel, seja um proprietário individual ou uma entidade como uma empresa de investimento imobiliário ou uma associação de proprietários. Os proprietários têm autoridade para selecionar e contratar um gerente de propriedade para lidar com vários aspectos da gestão da propriedade, incluindo relações com inquilinos, manutenção, cobrança de aluguel e supervisão geral da propriedade. O proprietário normalmente descreve as responsabilidades e a remuneração do gerente da propriedade em um contrato de gestão, que rege os termos de sua relação de trabalho.