Um Guia Completo de Marketing de Aluguel por Temporada

O que é Marketing de Aluguel por Temporada?

O marketing online é basicamente o caminho que você está pavimentando para que seus convidados o encontrem facilmente. Isso pode ser através de vários canais – mídias sociais, otimização para mecanismos de busca, marketing de sites, e-mail marketing e muito mais! (Não se aborreça já; vamos levá-lo através de todos os canais.)

Espaço pessoal, privacidade, atenção pessoal e instalações de trabalho remoto (obviamente!) estão se tornando as prioridades para os viajantes em 2022.

Por que essa informação é importante? Porque só quando você entender o que seus convidados querem é que você será capaz de fornecer-lhes isso.

Por que o marketing de aluguel por temporada é importante?

#1 Marketing de aluguel de temporada ajuda a fazer com que as pessoas falem sobre você

Além de fornecer a comodidade, você precisa se certificar de que seus hóspedes em potencial estejam cientes de que você fornece as comodidades desejadas. Você pode fazer isso divulgando seu imóvel e suas especificações usando as várias maneiras de comercializar um anúncio. É aqui que o marketing online ajuda. Você pode colocá-lo lá na internet para seus hóspedes em potencial para encontrar quando eles estão planejando suas próximas férias.

#2 Credibilidade Online é um Passo Importante na sua Estratégia de Marketing de Aluguel por Temporada

Imagine o seguinte: um hóspede viu seu anúncio no, digamos, Airbnb e ficou impressionado. Eles gostam das fotos e da descrição do seu imóvel. Eles então tentam procurar seu imóvel on-line e são deixados de mãos vazias. O que você acha que eles fariam agora? Eles podem não ser capazes de confirmar sua existência neste momento. Qualquer negócio credível hoje em dia tem uma pegada digital. É importante para o seu negócio ter um também.

#3 Marketing de aluguel por temporada ajuda você a construir sua marca

Vamos considerar dois cenários:

1. Você está no setor de aluguel por temporada a longo prazo e está procurando expandir seu portfólio.
2. Você está nisso a longo prazo, mas está procurando apenas uma fonte de renda passiva.

De qualquer forma, você deve investir em marketing. À medida que você cria consistentemente uma pegada digital para sua marca, cria conteúdo consistente e se envolve com seus convidados, você estará desenvolvendo lentamente a identidade de sua marca. Ao longo dos anos, com uma estratégia de marketing consistente, você pode construir uma marca forte para si mesmo!

#4 Você pode aumentar as reservas diretas com o marketing de aluguel por temporada

65% dos hóspedes preferem reservar diretamente com o proprietário da propriedade em vez de usar OTAs. Isso é especialmente verdadeiro para visitantes que retornam. Somente quando você tiver sua presença digital os hóspedes poderão encontrá-lo on-line e reservar diretamente com você. Caso contrário, eles não têm os meios para entrar em contato com você.

Aprofunde-se no seu negócio antes de mergulhar no marketing de aluguéis de curto prazo.

Antes de discutirmos os detalhes do marketing digital para aluguéis de temporada, precisamos entender algumas coisas.

Quais são seus objetivos?

Você precisa entender o que você quer alcançar com o marketing online. É importante saber disso, pois só assim você conseguirá implantar as estratégias certas. Você pode querer alugar sua propriedade apenas durante épocas específicas do ano, e durante as outras vezes, sua propriedade pode ser reservada para filmagens (filmes, TVCs ou sessões de novelas). Você também pode querer reservar especificamente estadias mais longas ou posicionar-se como uma acomodação executiva.

A linha de base é obviamente que você quer aumentar sua receita. No entanto, entender o que você deseja alcançar ajudaria muito na elaboração da estratégia certa.

Como você pode entender seus objetivos?

Tente fazer a si mesmo estas perguntas:

1. Em que circunstâncias você floresce?
   Se você quer atingir 70% de ocupação, anote os vários pontos que o ajudariam a atingir esse nível ou pelo menos chegar perto desse nível.
   
2. Quem está vivendo o seu sonho?
   Ao iniciar a jornada de aluguel por temporada, você teria imaginado um palácio inteiro ou talvez até mesmo um reino para sua propriedade. Quem você acha que se aproxima desse seu palácio? Liste seus nomes, suas propriedades e muito mais.
   
3. Como você se vê causando um impacto positivo em breve?
   Impacto positivo pode significar qualquer coisa, desde fazer o bem à sociedade até criar experiências memoráveis para seus convidados. A questão importante aqui é como você planeja fazer isso.
   
4. Qual é a única coisa em que ninguém pode vencê-lo?
   Tudo e todos são os melhores em algo que ninguém pode vencê-los. O que é essa qualidade no seu negócio? Isso ajudará você a se diferenciar do mercado.
   
5. Qual é o legado que você quer deixar?
   Pelo que você quer que seu imóvel seja conhecido? Entenda isso e entenda no que você realmente tem que focar.

Essas são algumas perguntas que você pode tentar responder para entender melhor o seu negócio. Aprofundar-se em seu negócio só abrirá um caminho para uma forte estratégia de marketing.

Quem é o seu público-alvo?

Quando você tem uma compreensão mais profunda do seu negócio, seu próximo passo deve ser entender o tipo de pessoas que teriam acesso ao seu negócio. Somente quando você conhece seu público-alvo é que você será capaz de adequar suas estratégias de marketing às preferências dele.

Você pode fazer isso mapeando várias personas de usuário do seu público-alvo. Desta forma, você pode delinear suas necessidades e direcioná-las de acordo perfeitamente.

Alguns grupos de seus convidados ideais incluem:

1. Famílias
2. Grandes grupos
3. Viajantes de negócios

Dessa forma, você conseguiria entender como transformar o seu imóvel para se adequar às necessidades do seu público-alvo. Suponha, em sua pesquisa, que você encontre o trabalho remoto surgindo com frequência. Então, você seria capaz de adicionar mais instalações de trabalho remoto à sua propriedade. Isso ajudaria muito a melhorar a experiência de seus convidados. Quando isso é promovido online, também ajudaria a aumentar a visibilidade.

Melhor maneira de comercializar imóveis para locação

Como mencionamos anteriormente, existem várias coisas para fazer quando se trata de marketing digital para aluguéis de temporada. Embora nem todos os canais possam ser apropriados para você no início, pode se tornar para alavancar todos eles a longo prazo.

Quando você toma o passo a passo, os resultados serão muito melhores do que o esperado.

Escolhendo a OTA certa

Quando você está pensando em começar um aluguel de temporada, o primeiro pensamento óbvio é listá-lo em algum lugar. Esse lugar é conhecido como uma Agência de Viagens Online ou um Gerente de Canal. São sites como Airbnb, VRBO, Booking.com, Expedia e muito mais.

Digamos que você tenha uma propriedade de frente para a praia no Havaí, vamos ver os resultados do Google para tais propriedades (sem considerar os anúncios do Google):

Aqui, podemos ver que a maioria dos hóspedes está sendo mostrada VRBO, Airbnb e os sites pessoais das propriedades para reservar sua estadia. Embora você não deva basear toda a sua decisão nesta pesquisa básica. Você pode usar isso para formar uma ideia preliminar de quais OTAs e gerentes de canal listar sua propriedade.

Você precisa se fazer algumas perguntas, tais como:

1. Quais são seus requisitos técnicos: Você precisa sistema de gestão de propriedades?
2. Qual é a sua política de cancelamento? Você pode criar suas próprias regras?
3. Como eles lidam com as transações?
4. Quanto de comissão eles cobram de você?

Depois de escolher a OTA para o seu imóvel de aluguel por temporada, também é importante observar as diferentes coisas que impactariam sua visibilidade.

Os fatores que afetariam sua visibilidade online:

• Suas restrições de duração mínima de estadia podem afetar sua visibilidade. Suponha que o padrão de mercado seja uma noite mínima de 2 dias e você tenha uma restrição noturna mínima de 4 dias em vigor. Isso significaria que sempre que um hóspede pesquisar por uma pesquisa de 2 dias, sua propriedade não ficaria visível para ele. Você pode personalizar suas especificações de noite mínima de acordo com os padrões de reserva de seus hóspedes e tendências de mercado.

• Se você continuar recebendo cada vez mais cancelamentos, sua visibilidade será afetada. Isso dará a impressão de que seu imóvel não é confiável. À medida que seus cancelamentos aumentam, você deve se preocupar, pois eles afetam não apenas sua receita, mas também sua visibilidade online.
  
• Uma vez que você é certificado como um Superhost do Airbnb, a plataforma irá favorecê-lo. Há um filtro especial ‘Superhost’ disponível na plataforma. A maioria dos usuários do Airbnb ativa esse filtro porque significa que o anfitrião mantém uma experiência de hóspede de alta qualidade. Se os hóspedes subscreveram newsletters da Airbnb e listas selecionadas, receberão informações em primeira mão sobre as propriedades geridas pela Superhosts. Ambos os fatores impactam a visibilidade do seu imóvel.

• A apresentação do seu anúncio é um fator importante que afeta a sua visibilidade online. Como qualquer outro mecanismo de pesquisa, as palavras que você usa na listagem. Use a descrição (resumida e detalhada) para destacar as coisas importantes do seu anúncio para atrair clientes. Aqui você pode falar sobre seus USPs, descontos, comodidades e qualquer outra coisa que você gostaria de apresentar aqui. Certifique-se de que está em pontos. Evite parágrafos longos. Na descrição do bairro, fale sobre lugares em vez de fornecer direções. Mencione coisas que chamem a atenção de seus convidados. Por exemplo, localização, comodidades, vistas, etc., como 2min a pé do centro da cidade | melhores vistas do vale.
  
• Também é importante obter avaliações para o seu imóvel. À medida que recebe comentários que o fazem parecer melhor, os hóspedes são obrigados a reservar a sua propriedade. Mencione as críticas que você recebeu nas legendas das fotos. Por exemplo, Quarto 2. Gary, que ficou em agosto de 2021, disse: “<Review>”.
  
• Seu imóvel tem que corresponder à demanda do mercado. Suponha que uma pessoa esteja procurando um imóvel com piscina na Flórida; sua propriedade não será mostrada se você não for colocado na Flórida ou não tiver uma piscina. É preciso entender o que o mercado espera para entregá-lo adequadamente. Não só ajuda a melhorar a experiência dos seus convidados, mas também a sua visibilidade online.
  

É importante listar seu imóvel corretamente nas OTAs e nos channel managers. Uma lista de dicas e truques de hospedagem do Airbnb ajudaria muito a fazer sua propriedade ficar um passo à frente.

Criando um site para sua propriedade

Com mais de 3,5 milhões de usuários de internet em todo o mundo, ter seu próprio site pode ser uma grande vantagem para você. Provavelmente será o melhor lugar para você fornecer aos seus potenciais hóspedes todas as informações que eles precisam sobre sua propriedade antes de confirmar uma reserva.

Cada reserva que você recebe através do seu site economiza dinheiro em taxas e comissões pagas aos seus parceiros de distribuição. Você também está no controle total de todos os termos da transação. Seu site deve funcionar perfeitamente com seus parceiros de distribuição. Deve ser fácil integrar suas reservas entre seu site e seus parceiros de distribuição com a ajuda de uma interface de programação de aplicativos (API). Criar um site pode ser importante na sua jornada de marketing de aluguel por temporada.

Um site de aluguel de temporada moderno em funcionamento precisa de recursos como:

1. Design responsivo para dispositivos móveis

2. Layout intuitivo e fácil de navegar

3. Um motor de reservas funcional

4. API para sincronizar com suas OTAs

Com seu próprio site, você pode controlar seu marketing de aluguel de temporada e negócios, ao mesmo tempo em que impulsiona as reservas diretas.

Você não precisa ser um programador ou desenvolvedor especialista para criar seu próprio site. Existem muitos modelos on-line para criar um site que funcione perfeitamente, para começar. Você pode experimentar os modelos oferecidos pelo Lodgify, Get Floor Space e muito mais.

Depois de ter criado um site que ajuda seus convidados, você deve entender o que você deve fazer para garantir que ele tenha boa visibilidade:

1. Sempre que uma pessoa se deparar com seu anúncio em uma OTA, ela irá para outros mecanismos de pesquisa para descobrir mais informações sobre sua propriedade. Seu site pode ajudá-lo a fornecer aos seus hóspedes informações sobre as quais você tem controle total. Você pode decidir qual conteúdo mostrar onde, quando e como.
   
2. Você também pode fazer reservas diretas através do seu próprio site. Quando seu site é integrado com suas OTAs e gerentes de canal, você pode gerenciar melhor suas reservas. As reservas diretas ajudam-no a aumentar a sua receita, eliminando as taxas de serviço e comissão que pagaria aos seus parceiros de distribuição. Um guia para reservas diretas pode ajudá-lo a assumir o controle de sua receita.
   
3. É importante certificar-se de que o código de desenvolvedor do seu site é rastreável pelo Google. Com isso, quero dizer que o Google deve ser capaz de entender o que você está tentando comunicar com a ajuda do seu site. Quando você melhora a linguagem do seu site, você garante que o Google seja capaz de colocá-lo como um líder de pensamento no mercado. Isso impacta diretamente na sua visibilidade online. Ele também indexará corretamente seu site.
   
4. Assim como em suas OTAs e gerentes de canal, é importante ter suas avaliações listadas aqui. Quando as pessoas são capazes de ver boas avaliações, a confiança delas em sua propriedade aumentaria exponencialmente.
   
5. À medida que seu site começa a ter uma conversa com os outros sites do seu setor, ele estará gerando backlinks. O Google confia em sites que têm uma boa quantidade de backlines. Essa confiança se traduz em boa visibilidade no buscador.
   
6. Depois de estabelecer suas estratégias orgânicas de otimização de mecanismos de pesquisa, você pode avançar para o marketing de mecanismos de pesquisa. Com a ajuda do marketing on-line pago, você seria capaz de segmentar especificamente o público que deseja. Por exemplo, é dia dos namorados, e você tem um desconto especial para casal. Você gostaria de segmentar especificamente os casais em sua localidade para garantir que você segmente o público certo para o seu desconto. É importante entender que, embora o marketing pago lhe dê resultados mais fáceis, também é importante colocar seu peso no marketing orgânico.
   
7. Você também pode começar a escrever em seu blog. Isso ajuda a gerar tráfego orgânico para o seu site. Aos poucos, você pode começar a escrever conteúdo de acordo com as tendências do mercado. Você pode encontrar as perguntas mais frequentes de seus convidados no Google Trends, Reddit e outros canais de mídia social, e nos sites de seus concorrentes. É sempre importante entender o que seus concorrentes estão fazendo.
   

Mantenha-se conectado aos seus hóspedes por meio do marketing por e-mail

O e-mail marketing ainda está no topo da lista no marketing de aluguel por temporada. Dá-lhe acesso direto à caixa de entrada pessoal do seu convidado. Você precisa começar coletando os endereços de e-mail de seus convidados. Não se esqueça de obter sua permissão para contatá-los com futuras promoções, notícias e qualquer outra comunicação de marketing de você.

Ter um site para o seu imóvel lhe dá uma vantagem adicional. Você também pode criar um banco de dados de ids de e-mail por meio de ferramentas de geração de leads, como um formulário para fornecer conteúdo experiente para download em troca de seu endereço de e-mail.

Quando um hóspede acaba de reservar sua propriedade, você pode enviar alguns e-mails em vários intervalos. Você pode começar por recebê-los em sua propriedade. Ajudaria se você também pudesse personalizar este e-mail de acordo com as preferências específicas do convidado.

Quando um hóspede reserva sua propriedade, você pode coletar seu ID de e-mail juntamente com outras informações, como seu aniversário, números de telefone (opcional), aniversários e/ou quaisquer outros detalhes importantes. Você pode armazenar todas essas informações em um CRM para disparar e-mails/alterações automatizadas para seus convidados. Desta forma, você seria capaz de ficar constantemente em contato com seus convidados. Se eles estiverem reservando repetidamente sua plataforma durante um período específico, você pode acionar um e-mail automático para lembrá-los de sua propriedade durante esse período.

A comunicação repetida é uma das melhores maneiras de causar uma impressão duradoura na mente de seus convidados.

O que você pode fazer?

1. Kit de boas-vindas para uma integração confortável
2. Brindes de cortesia como vouchers, cupons, etc.
3. Roteiros diferentes para a sua estadia
4. Ofertas especiais para o futuro
5. Você pode usar o e-mail para conhecer suas preferências alimentares para adaptar suas experiências de acordo
6. Mensagem de agradecimento por escolher seu imóvel
7. Solicite avaliações e feedback
8. Atualizações de blogs e sites
9. Atualizações de amenidades e manutenção
10. Quaisquer atualizações turísticas na sua localidade

Você deve lembrar que na emoção de tudo isso você pode se perder e enviar o maior número de e-mails possível. É importante lembrar que você precisa equilibrar sua frequência de envio. Outra coisa a lembrar é cortar os IDs de e-mail que não interagem com seus e-mails.

É importante criar uma estratégia de marketing de mídia social atraente para garantir que seu perfil se destaque da multidão:

1. Pesquise seus concorrentes especificamente para mídias sociais
2. Estabeleça seus KPIs
3. Crie conteúdo exclusivo, envolvente e informativo
4. Organize suas publicações em uma programação que se encaixe no padrão de rolagem de seus convidados
5. Aproveite os diferentes formatos de criação de conteúdo de mídia social

O passo mais importante no marketing de aluguel por temporada é mostrar seu próprio imóvel nas mídias sociais. Lembre-se de tirar fotos de qualidade do seu imóvel. Esta é a sua chance de garantir que você mostre sua propriedade com a melhor luz. Embora você possa tirar boas fotos em seu telefone com as sugestões de fotografia que seu aplicativo de câmera fornece, você deve investir em fotografia profissional. Os recentes desenvolvimentos nas redes sociais levaram a uma redução do tempo de atenção das pessoas. Reels e vídeos do tik tok têm mais engajamento. Crie vídeos de 15 a 30 segundos da sua propriedade, pessoas desfrutando da sua propriedade e também suas comodidades. Isso pode ajudar a aumentar o reconhecimento e o engajamento da sua marca, o que ajudará o marketing digital para aluguéis de temporada.

Com uma estratégia de mídia social clara em mãos, você pode:

1. Aumentar o reconhecimento da marca. As mídias sociais podem aumentar o reconhecimento da marca, aumentando o engajamento por meio de comentários, curtidas, compartilhamentos, repostagens e salvamentos. Ele também pode ajudar a direcionar o tráfego diretamente para o seu site. É por isso que é importante adicionar links diretos para seu site em seu perfil, biografia e postagens.
   
2. Promova melhores relações com seus convidados. Ao se conectar e se envolver com seus seguidores, você será capaz de construir uma comunidade. Isso também ajudará você a alcançar mais pessoas. Você pode interagir com eles comentando em sua postagem, respondendo a suas perguntas e comentários, e fornecendo-lhes qualquer ajuda que eles possam precisar. Você também pode usar a plataforma para fazer perguntas sobre seu serviço e seus pontos problemáticos.
   
3. Gere leads. Você pode melhorar a geração de leads, aumentar as conversões e aumentar as vendas promovendo e compartilhando seus produtos nas mídias sociais. Quando você anuncia para as pessoas que optaram por interagir com você e sua conta.

Uma coisa que a maioria das pessoas ignora é a comunicação consistente da marca através de todos os canais de mídia social. Na maioria das vezes, quando uma pessoa começa a segui-lo em uma plataforma, ela também pode segui-lo em outras plataformas. É importante garantir que sua comunicação seja consistente entre as plataformas.

O que você precisa ter certeza?

1. Imagem de exibição consistente que comunica claramente sua marca. Use seu logotipo, se você tiver um. Caso contrário, use uma imagem específica do seu imóvel.
2. Imagem de capa consistente para todas as plataformas. Tente clicar em uma imagem de uma lente grande angular para capturar mais da sua propriedade em um quadro.
3. Sua bio (Instagram) e a seção sobre (LinkedIn e Facebook) não apenas ajudam você a comunicar suas ideias e sua propriedade para seus convidados, mas também ajudam você a classificar. Quando você usa as palavras de seus seguidores para pesquisar, seu perfil será exibido na parte superior.
4. A próxima etapa é garantir que seu design e conteúdo também sejam consistentes em todos os canais. Decida algumas cores, fontes e ideologias de design para sua marca. E use apenas os decididos para todos os canais.

Como atualizar informações sobre sua empresa no Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio oferece às empresas uma oportunidade fantástica para que elas apareçam nos resultados de pesquisa do Google gratuitamente! Não há custos subjacentes para se listar no Google Meu Negócio. Você pode exibir informações importantes sobre o seu negócio, como:

1. Horários de abertura e fechamento
2. Detalhes de contato
3. Link para seu site
4. Imagens do seu imóvel
5. Informações sobre os próximos eventos, festivais e ocasiões especiais
6. Promova todas as ofertas que você tem acontecendo

Como otimizar sua página do Google Meu Negócio?

1. Escreva uma descrição adequada. Sua descrição é uma porta de entrada para sua propriedade. Você precisa de algum tempo para escrever uma boa descrição. Tente torná-lo o mais local possível. A descrição é usada como uma visão geral dos serviços do seu negócio e as palavras-chave relacionadas ao seu negócio podem ser usadas aqui. Você só tem 750 caracteres para se certificar de criar uma descrição que valha a pena.
   
2. Adicione publicações e imagens à sua Página do Google Meu Negócio. O conteúdo que você adicionar aqui será mostrado na pesquisa do Google e nos resultados do mapa. Para adicionar uma publicação, tudo o que você precisa fazer é acessar sua conta do GMB e criar uma nova postagem. Você será capaz de carregar uma imagem e uma descrição para ele por cerca de 300 palavras e adicionar um título para o post. Você também pode adicionar uma chamada para ação à postagem. Com a opção de postagem, você pode promover eventos, compartilhar conteúdo e promover seus produtos e/ou serviços.
   
3. Responda aos comentários. Quando um hóspede está tentando reservar sua propriedade, ele verificará as avaliações que você recebeu. É sempre bom coletar o maior número possível de avaliações para o seu imóvel. Além disso, se você quiser classificar mais alto nos resultados de pesquisa e mapa, as avaliações podem ser a chave secreta. Você pode procurar clientes que você sabe que ficaram satisfeitos com seu serviço e pedir uma revisão/feedback. Seja bom ou ruim, certifique-se de responder a todas as avaliações do seu imóvel. Isso mostra aos seus hóspedes que você leva a sério e valoriza cada feedback.

Aproveite o Marketing de Afiliados e Influenciadores

O marketing de afiliados é a promoção de produtos ou serviços de outras pessoas em troca de uma pequena comissão por cada venda. Você provavelmente já viu títulos de blog marcados como “link afiliado” ou “postagem patrocinada” em muitos dos sites que você visita.

Você pode fornecer links para seu site, perfis de mídia social ou quaisquer outros serviços e/ou produtos. Isso irá ajudá-lo a obter o máximo de alcance possível, pegando carona no alcance do blog do seu afiliado.

A maior forma de marketing de aluguel por temporada agora para a indústria de viagens e turismo é o marketing de influência. Ofereça seu imóvel para influenciadores fazerem suas filmagens. Eles vão postá-lo e marcá-lo também. Isso pode lhe dar acesso fácil também.

Você pode decidir deixar seu marketing de aluguel por temporada funcionar no piloto automático ou decidir adaptar tudo a canais específicos. Seja qual for o seu domínio sobre o marketing de aluguéis de curto prazo, lembre-se de tudo e qualquer coisa levará um tempo para se concretizar. Você terá que ser paciente para ver se seus esforços estão se traduzindo em resultados. A longo prazo, uma boa base terá uma construção muito forte. Se você acertar no básico, será capaz de gerar mais leads e convertê-los em leads qualificados para vendas em pouco tempo! Lembre-se de que você pode ter que tentar várias maneiras de comercializar seu anúncio antes de chegar à melhor maneira de comercializar imóveis para aluguel.